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Pro e Contro di Ignition: Vantaggi e Svantaggi Principali

Riepilogo Rapido AI Basato su Recensioni G2

Generato da recensioni reali degli utenti

Gli utenti trovano l'interfaccia di Ignition incredibilmente facile da usare, migliorando significativamente le esperienze tecnologiche a misura di cliente e la creazione di proposte. (46 menzioni)
Gli utenti apprezzano il supporto clienti di prim'ordine di Ignition, migliorando la loro esperienza attraverso un'assistenza tempestiva e risorse guidate. (34 menzioni)
Gli utenti amano la facilità di configurazione di Ignition, che semplifica l'onboarding dei clienti e migliora l'efficienza complessiva nelle proposte e nei pagamenti. (29 menzioni)
Gli utenti trovano Ignition un notevole risparmio di tempo, semplificando i processi di onboarding dei clienti e delle proposte per una maggiore efficienza. (29 menzioni)
Gli utenti apprezzano le capacità di risparmio di tempo di Ignition, facilitando l'integrazione senza problemi dei clienti e i processi di fatturazione semplificati. (28 menzioni)
Gli utenti trovano Ignition un enorme incremento di efficienza, semplificando proposte, contratti e riscossioni di pagamenti senza sforzo. (27 menzioni)
Gli utenti trovano Ignition costoso, notando il costo rispetto ai servizi gratuiti precedenti e ai concorrenti. (14 menzioni)
Gli utenti sperimentano una notevole curva di apprendimento inizialmente, in particolare con le configurazioni, anche se i miglioramenti vengono gradualmente apportati. (9 menzioni)
Gli utenti si sentono limitati dalle opzioni di personalizzazione limitate in Ignition, influenzando il design delle loro proposte. (8 menzioni)
Gli utenti esprimono preoccupazioni riguardo ai problemi di pagamento, notando la mancanza di promemoria per i pagamenti non riusciti e i prezzi elevati. (8 menzioni)
Gli utenti sperimentano una ripida curva di apprendimento con Ignition, trovando l'impostazione iniziale e la personalizzazione impegnative ma gestibili nel tempo. (8 menzioni)
Gli utenti riscontrano significativi problemi di integrazione con Ignition, in particolare con QuickBooks e Xero Practice Manager, complicando il flusso di lavoro. (7 menzioni)
Gli utenti affrontano diversi problemi di fatturazione con Ignition, specialmente per quanto riguarda l'integrazione con QuickBooks e i processi di approvazione delle fatture. (6 menzioni)
Gli utenti affrontano un interfaccia complessa con una curva di apprendimento ripida, rendendo l'usabilità impegnativa per i nuovi utenti. (6 menzioni)

Principali Pro o Vantaggi di Ignition

1. Ease of Use
Gli utenti trovano l'interfaccia di Ignition incredibilmente facile da usare, migliorando significativamente le esperienze tecnologiche a misura di cliente e la creazione di proposte.
Vedi menzioni di 46

Vedi recensioni degli utenti correlate

Andrew N.
AN

Andrew N.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

2.5/5

"Ottima idea, esecuzione mediocre"

Cosa ti piace di Ignition?

La stesura delle proposte è abbastanza facile Il supporto clienti è ottimo Facile integrazione

Melissa H.
MH

Melissa H.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Servizio clienti eccezionale e ottimo prodotto."

Cosa ti piace di Ignition?

Blue Dove Consulting Group è un'azienda orientata al cliente; pertanto, abbiamo bisogno di una tecnologia amichevole per il cliente che sia facile da

2. Customer Support
Gli utenti apprezzano il supporto clienti di prim'ordine di Ignition, migliorando la loro esperienza attraverso un'assistenza tempestiva e risorse guidate.
Vedi menzioni di 34

Vedi recensioni degli utenti correlate

Germaine P.
GP

Germaine P.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Supporto Molto Utile"

Cosa ti piace di Ignition?

Apprezzo quanto sia utile il supporto e che la funzione di chat sia disponibile per domande urgenti. Spesso vengono inviati video didattici guidati qu

Tim L.
TL

Tim L.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Un aggiornamento epico per l'integrazione dei clienti"

Cosa ti piace di Ignition?

Ignition ha completamente trasformato il modo in cui accogliamo i clienti e gestiamo i ricavi. La possibilità per i clienti di visualizzare e firmare

3. Easy Setup
Gli utenti amano la facilità di configurazione di Ignition, che semplifica l'onboarding dei clienti e migliora l'efficienza complessiva nelle proposte e nei pagamenti.
Vedi menzioni di 29

Vedi recensioni degli utenti correlate

Tim L.
TL

Tim L.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Un aggiornamento epico per l'integrazione dei clienti"

Cosa ti piace di Ignition?

Ignition ha completamente trasformato il modo in cui accogliamo i clienti e gestiamo i ricavi. La possibilità per i clienti di visualizzare e firmare

Julie A.
JA

Julie A.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Crea e invia proposte professionali e ottieni l'engagement dei clienti su un'unica piattaforma facile da usare"

Cosa ti piace di Ignition?

Amo le proposte professionali e avere modelli che posso riutilizzare facilmente senza doverli ricreare ogni volta. Posso semplicemente usare un modell

4. Time-saving
Gli utenti trovano Ignition un notevole risparmio di tempo, semplificando i processi di onboarding dei clienti e delle proposte per una maggiore efficienza.
Vedi menzioni di 29

Vedi recensioni degli utenti correlate

Tim L.
TL

Tim L.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Un aggiornamento epico per l'integrazione dei clienti"

Cosa ti piace di Ignition?

Ignition ha completamente trasformato il modo in cui accogliamo i clienti e gestiamo i ricavi. La possibilità per i clienti di visualizzare e firmare

Grant P.
GP

Grant P.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Esperienza senza sforzo e senza stress"

Cosa ti piace di Ignition?

È facile da usare e mi toglie lo stress.

5. Time Saving
Gli utenti apprezzano le capacità di risparmio di tempo di Ignition, facilitando l'integrazione senza problemi dei clienti e i processi di fatturazione semplificati.
Vedi menzioni di 28

Vedi recensioni degli utenti correlate

Tim L.
TL

Tim L.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Un aggiornamento epico per l'integrazione dei clienti"

Cosa ti piace di Ignition?

Ignition ha completamente trasformato il modo in cui accogliamo i clienti e gestiamo i ricavi. La possibilità per i clienti di visualizzare e firmare

HG

Herman G.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.0/5

"Documento ufficiale"

Cosa ti piace di Ignition?

È compatibile con altri programmi software per collegarsi al lavoro o al compito invece di cercare le quotazioni separatamente su un'altra piattaforma

6. Efficiency
Gli utenti trovano Ignition un enorme incremento di efficienza, semplificando proposte, contratti e riscossioni di pagamenti senza sforzo.
Vedi menzioni di 27

Vedi recensioni degli utenti correlate

Germaine P.
GP

Germaine P.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Supporto Molto Utile"

Cosa ti piace di Ignition?

Apprezzo quanto sia utile il supporto e che la funzione di chat sia disponibile per domande urgenti. Spesso vengono inviati video didattici guidati qu

Tim L.
TL

Tim L.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Un aggiornamento epico per l'integrazione dei clienti"

Cosa ti piace di Ignition?

Ignition ha completamente trasformato il modo in cui accogliamo i clienti e gestiamo i ricavi. La possibilità per i clienti di visualizzare e firmare

Principali Contro o Svantaggi di Ignition

1. Expensive
Gli utenti trovano Ignition costoso, notando il costo rispetto ai servizi gratuiti precedenti e ai concorrenti.
Vedi menzioni di 14

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MF

Maridith F.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Nel complesso felice, in attesa di ulteriori aggiornamenti"

Cosa non ti piace di Ignition?

Alcuni aspetti del linguaggio sono statici e hanno causato confusione con i clienti (feedback fornito a Ignition) e i prezzi sono un po' più alti risp

KP

Kayla P.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.0/5

"Migliorare l'Esperienza del Cliente"

Cosa non ti piace di Ignition?

C'è un po' di curva di apprendimento. Le cose non sono così intuitive come vorrei. Alcune cose sembrano più macchinose nel back-end. È difficile pagar

2. Learning Curve
Gli utenti sperimentano una notevole curva di apprendimento inizialmente, in particolare con le configurazioni, anche se i miglioramenti vengono gradualmente apportati.
Vedi menzioni di 9

Vedi recensioni degli utenti correlate

Tim L.
TL

Tim L.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Un aggiornamento epico per l'integrazione dei clienti"

Cosa non ti piace di Ignition?

C'è un po' di curva di apprendimento all'inizio, specialmente quando si impostano i modelli e ci sono alcune limitazioni qui (il team ci sta lavorando

Karma M.
KM

Karma M.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Ottimo nel complesso"

Cosa non ti piace di Ignition?

Nessuna caratteristica evidente finora. C'è sicuramente una curva di apprendimento quando si fanno proposte, ma nulla che qualche pratica non possa mi

3. Limited Customization
Gli utenti si sentono limitati dalle opzioni di personalizzazione limitate in Ignition, influenzando il design delle loro proposte.
Vedi menzioni di 8

Vedi recensioni degli utenti correlate

Tim L.
TL

Tim L.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Un aggiornamento epico per l'integrazione dei clienti"

Cosa non ti piace di Ignition?

C'è un po' di curva di apprendimento all'inizio, specialmente quando si impostano i modelli e ci sono alcune limitazioni qui (il team ci sta lavorando

Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Grande risparmio di tempo"

Cosa non ti piace di Ignition?

Non mi piace che non si possano fare molti cambiamenti una volta che è stato approvato.

4. Payment Issues
Gli utenti esprimono preoccupazioni riguardo ai problemi di pagamento, notando la mancanza di promemoria per i pagamenti non riusciti e i prezzi elevati.
Vedi menzioni di 8

Vedi recensioni degli utenti correlate

MF

Maridith F.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Nel complesso felice, in attesa di ulteriori aggiornamenti"

Cosa non ti piace di Ignition?

Alcuni aspetti del linguaggio sono statici e hanno causato confusione con i clienti (feedback fornito a Ignition) e i prezzi sono un po' più alti risp

MB

Miranda B.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Niente più debitori!"

Cosa non ti piace di Ignition?

Non ci sono veri svantaggi - se proprio ce n'è uno, sarebbe il prezzo, ma lo risparmi non dovendo perdere tempo a rincorrere i clienti per firmare let

5. Steep Learning Curve
Gli utenti sperimentano una ripida curva di apprendimento con Ignition, trovando l'impostazione iniziale e la personalizzazione impegnative ma gestibili nel tempo.
Vedi menzioni di 8

Vedi recensioni degli utenti correlate

Tim L.
TL

Tim L.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Un aggiornamento epico per l'integrazione dei clienti"

Cosa non ti piace di Ignition?

C'è un po' di curva di apprendimento all'inizio, specialmente quando si impostano i modelli e ci sono alcune limitazioni qui (il team ci sta lavorando

Karma M.
KM

Karma M.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Ottimo nel complesso"

Cosa non ti piace di Ignition?

Nessuna caratteristica evidente finora. C'è sicuramente una curva di apprendimento quando si fanno proposte, ma nulla che qualche pratica non possa mi

6. Integration Issues
Gli utenti riscontrano significativi problemi di integrazione con Ignition, in particolare con QuickBooks e Xero Practice Manager, complicando il flusso di lavoro.
Vedi menzioni di 7

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.0/5

"Rende le proposte super facili da creare e inviare"

Cosa non ti piace di Ignition?

Sarebbe utile se Ignition si integrasse meglio con Karbon per creare nuovi elementi di lavoro per un cliente esistente quando firma una proposta aggiu

CT

Cianan T.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"La piattaforma di proposta più semplice"

Cosa non ti piace di Ignition?

Vorrei che Ignition avesse capacità di integrazione più forti con Xero Practice Manager.

7. Billing Issues
Gli utenti affrontano diversi problemi di fatturazione con Ignition, specialmente per quanto riguarda l'integrazione con QuickBooks e i processi di approvazione delle fatture.
Vedi menzioni di 6

Vedi recensioni degli utenti correlate

MF

Maridith F.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Nel complesso felice, in attesa di ulteriori aggiornamenti"

Cosa non ti piace di Ignition?

Alcuni aspetti del linguaggio sono statici e hanno causato confusione con i clienti (feedback fornito a Ignition) e i prezzi sono un po' più alti risp

Taylor R.
TR

Taylor R.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Un'arma segreta per le piccole imprese di consulenza"

Cosa non ti piace di Ignition?

Estetica - Ignition è stato originariamente progettato per contabili/ragionieri, e si può un po' intuire. A differenza di altri strumenti, non c'è mol

8. Complex Interface
Gli utenti affrontano un interfaccia complessa con una curva di apprendimento ripida, rendendo l'usabilità impegnativa per i nuovi utenti.
Vedi menzioni di 6

Vedi recensioni degli utenti correlate

Tim L.
TL

Tim L.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Un aggiornamento epico per l'integrazione dei clienti"

Cosa non ti piace di Ignition?

C'è un po' di curva di apprendimento all'inizio, specialmente quando si impostano i modelli e ci sono alcune limitazioni qui (il team ci sta lavorando

LM

Leanne M.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"L'accensione è facile"

Cosa non ti piace di Ignition?

Ci vuole un po' di tempo per configurare e abituarsi.

Recensioni Ignition (112)

Recensioni

Recensioni Ignition (112)

4.8
Recensioni 112
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
"Trasforma gli impegni con i clienti con facilità"
Cosa ti piace di più di Ignition?

Mi piace il modo in cui possiamo personalizzare gli accordi, inviarli ai clienti e avere promemoria automatici inviati quando non rispondono. Ignition rende più facile ricordarsi di fare un follow-up una volta che una Lettera di Incarico è stata inviata, poiché aiuta a portare il promemoria in cima alla casella di posta dei clienti. L'impostazione iniziale è stata facile, ed è stato utile implementare nuovi clienti e sincronizzarsi con QBO. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Ignition?

Vorrei essere in grado di inviare ordini di modifica in modo più fluido come emendamenti agli accordi attuali. Questo tratterebbe il documento più come un documento vivo piuttosto che come una firma che devono apporre ogni volta. Vorrei anche la possibilità che si firmi automaticamente dopo una certa data e ora e che il cliente sappia che ciò accadrà. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kayleigh L.
KL
Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Cambiamento radicale per il flusso di cassa e il coinvolgimento dei clienti"
Cosa ti piace di più di Ignition?

La cosa migliore di Ignition sono i pagamenti e gli impegni automatizzati. Prima lottavo con l'ansia di inviare fatture ai clienti e spesso perdevo entrate a causa di lavori fuori portata. Ora, posso inviare fatture sotto gli accordi di addebito diretto che sono già firmati dai clienti con la ripartizione completa delle tariffe. Niente più tempo perso e niente più pomeriggi sprecati a dubitare dei prezzi. È facile da usare e vale più che le tariffe. Anche il supporto clienti è fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Ignition?

L'unico inconveniente è che vorrei che i Moduli potessero essere personalizzati meglio in modo da poter inviare liste di controllo ai clienti tramite Ignition. Uso la formattazione condizionale con Google Forms per inviare liste di controllo per le dichiarazioni dei redditi. Se i modelli di Moduli di Ignition avessero la formattazione condizionale e più funzionalità, sarebbe fantastico inviare liste di controllo da qui e collegarle al file di ciascun cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Personalizzabile e facile da usare, necessita di una migliore integrazione CRM"
Cosa ti piace di più di Ignition?

Apprezzo il design modulare di Ignition e quanto sia facile apportare modifiche. È particolarmente vantaggioso quando invio contratti a potenziali clienti perché posso personalizzare ogni contratto per adattarlo perfettamente alle esigenze individuali del cliente. Inoltre, la configurazione iniziale di Ignition è stata molto semplice, il che mi ha permesso di iniziare a usarlo senza alcun problema. Questi aspetti rendono Ignition uno strumento prezioso nel mio flusso di lavoro. La mia esperienza positiva con Ignition si riflette nella mia disponibilità a raccomandarlo altamente ad altri, come dimostrato dal fatto che lo valuterei con un dieci in termini di probabilità di raccomandazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Ignition?

Integrazione CRM. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Joseph G.
JG
Senior Manager Business Development
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma intuitiva con un servizio clienti eccezionale"
Cosa ti piace di più di Ignition?

Il sito web è molto facile da usare e il servizio clienti è assolutamente di prim'ordine. Posso generare proposte in un paio di minuti che prima richiedevano molto più tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Ignition?

Non ho ancora incontrato alcun problema. Nessun problema qui. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Melissa C.
MC
Owner, Senior Bookkeeper
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Accensione Risparmia Tempo e Denaro"
Cosa ti piace di più di Ignition?

Ignition ha semplificato le mie proposte e A/R. Questo mi ha fatto risparmiare molto tempo! Mi ha anche fatto risparmiare denaro sulle mie commissioni di elaborazione.

L'implementazione è stata 10/10. Il mio rappresentante, Richard, è stato fantastico e posso ancora contattarlo se ho domande. Si è davvero assicurato di guidarmi attraverso tutto il software in modo che lo capissi e potessi utilizzare tutte le funzionalità disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Ignition?

Ci sono alcune stranezze da imparare ma niente che non mi piaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NB
Practice administrator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Prodotto eccezionale e non vedo l'ora delle ultime funzionalità che stanno per essere rilasciate."
Cosa ti piace di più di Ignition?

Creare le proposte è facile, e la sincronizzazione dei dati dei clienti è ottima. Il fatto che posso salvare i miei modelli/proposte, duplicarli ecc., lo rende molto facile da usare.

Amo assolutamente usare il prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Ignition?

Vorrei che la funzione di approvazione fosse resa disponibile su tutti i pacchetti. I pagamenti non sono disponibili nel mio paese, quindi almeno altri vantaggi sarebbero graditi senza dover pagare un extra o aggiornare il pacchetto.

Se viene creata una proposta e successivamente la libreria di servizi viene aggiornata, vorrei una notifica che la proposta non è collegata alla versione aggiornata della libreria di servizi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Arta G.
AG
Accountant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Buon strumento per monitorare i contratti"
Cosa ti piace di più di Ignition?

Quello che mi piace di più di Ignition è come semplifica il coinvolgimento dei clienti e la fatturazione in un'unica piattaforma efficiente. Elimina il tradizionale scambio manuale di proposte, raccolta di firme e impostazione dei pagamenti. Apprezzo particolarmente i flussi di lavoro automatizzati — dall'onboarding alla fatturazione ricorrente — che risparmiano tempo, riducono gli errori e garantiscono un'esperienza cliente fluida e professionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Ignition?

Sono ancora abbastanza nuovo nell'uso di Ignition, quindi sono nel processo di apprendimento di tutte le sue funzionalità. Finora, mi piace molto come riunisce proposte, onboarding dei clienti e pagamenti in un unico posto. Se dovessi menzionare qualcosa che trovo un po' impegnativo, sarebbe solo abituarmi alle diverse sezioni e capire come personalizzare completamente le proposte. Ma vedo che è uno strumento molto capace, e sono fiducioso che con un po' più di tempo ed esperienza, sarò in grado di usarlo in modo più efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Contabilità
AC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Altamente personalizzabile e facile da usare con un supporto eccellente"
Cosa ti piace di più di Ignition?

È molto personalizzabile e facile da usare. Il supporto clienti risponde rapidamente alle domande. Finora non ci sono stati problemi con la sincronizzazione con altre app come Quickbooks Online. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Ignition?

L'unico reclamo a questo punto sarebbe l'incapacità di eliminare/annullare le fatture che sono state inviate. Questo causa una discrepanza nei report da Ignition ai conti effettivi dei crediti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Contabilità
UC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un Cambiamento Epocale per Semplificare il Coinvolgimento dei Clienti"
Cosa ti piace di più di Ignition?

L'app Ignition è stata un'aggiunta fantastica al mio flusso di lavoro. Ciò che spicca di più è come consolida e semplifica l'intero processo di coinvolgimento—dall'onboarding alla quotazione e alla fatturazione—tutto in un'unica piattaforma.

Prima di usare Ignition, gestire proposte, accordi con i clienti e fatturazione sembrava come destreggiarsi tra più strumenti ed email. Ora, tutto è centralizzato, risparmiandomi una quantità significativa di tempo e riducendo il rischio di errori o passaggi mancati. L'interfaccia è pulita e facile da navigare, e le funzionalità di automazione aiutano a garantire che nulla venga trascurato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Ignition?

L'attuale funzionalità dei moduli è utile, ma potrebbe essere molto più dinamica. Ad esempio, se un cliente indica di avere un'azienda, sarebbe fantastico se il modulo potesse espandersi automaticamente per porre domande specifiche all'entità. Più logica condizionale e opzioni di personalizzazione renderebbero i moduli molto più versatili e adatti ai clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Karma M.
KM
Executive Assistant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo nel complesso"
Cosa ti piace di più di Ignition?

Il supporto clienti è eccellente! L'implementazione di nuove funzionalità è fluida e gestita molto bene. Lo uso quotidianamente per tenere traccia delle proposte e dei clienti. Amo la funzione che ci avvisa ogni volta che un nuovo lead firma il contratto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Ignition?

Nessuna caratteristica evidente finora. C'è sicuramente una curva di apprendimento quando si fanno proposte, ma nulla che qualche pratica non possa migliorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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