Recensioni e Dettagli del Prodotto Nickel

Il loro servizio clienti e quanto siano aperti a nuove funzionalità e a migliorare il loro sistema in base alle esigenze di ciascun cliente. È stato fantastico lavorare con loro. Tutti i problemi che ho avuto, li hanno risolti, e se ho bisogno di aiuto o se ho domande su qualsiasi cosa, sono sempre lì per assistere.

D'altra parte, il loro sistema è facile da capire, è fantastico lavorare con una piattaforma che può connettersi con QuickBooks e dove possiamo gestire tutto senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando ho iniziato a lavorare con loro, ho avuto un paio di cose che erano una sfida per me. Appena ho condiviso questo con loro, hanno iniziato a lavorarci per risolvere e migliorare ciò di cui avevo bisogno. Sono pronti a crescere, e tutte queste sfide sono solo un modo per continuare a migliorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come proprietario commerciale, ho deciso di passare a Nickel perché offrono pagamenti ACH gratuiti. Anche se può richiedere fino a cinque giorni affinché i pagamenti appaiano nel mio conto, non mi dispiace poiché quel conto non genera interessi. Finché so che i pagamenti stanno arrivando, il tempismo va bene per me. Apprezzo la comunicazione di Nickel: inviano email quando i pagamenti vengono ricevuti, elaborati e quando posso aspettarmi i fondi nel mio conto. Credo che i pagamenti vengano elaborati più rapidamente se si opta per la tariffa mensile, ma per le mie esigenze, l'opzione gratuita è sufficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che ci fosse un livello di abbonamento intermedio nella fascia di prezzo di 10-15 dollari al mese che includesse alcune funzionalità aggiuntive. Sarei disposto a pagare per l'opzione di impostare fatture ricorrenti, ma al momento devo creare manualmente una nuova fattura ogni mese per ogni inquilino. Mi ci vuole solo un minuto o meno per fattura, ma avere un'opzione automatizzata sarebbe molto più conveniente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo quanto sia facile da usare, soprattutto con la sua integrazione con QuickBooks. È molto conveniente poter trasferire le commissioni direttamente al cliente, il che ci risparmia dal doverle calcolare e gestire noi stessi. Valuto anche la rapidità dei depositi bancari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I malfunzionamenti tendono a verificarsi nei momenti meno opportuni, il che può essere frustrante. Il processo di rimborso è alquanto confuso, e sarebbe utile se ci fossero più opzioni disponibili nel menu a tendina delle ragioni del rimborso. Inoltre, l'integrazione con QuickBooks occasionalmente fallisce, costringendomi a rinviare le fatture in Nickel che avrebbero dovuto essere già consegnate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che Nickel sia davvero conveniente in quanto mi aiuta a ridurre al minimo le commissioni non aggiungendo le proprie. La pagina di pagamento rapida su un sottodominio è fantastica, permettendo a chiunque di pagarmi facilmente. L'interfaccia utente è ben progettata, quindi le persone capiscono rapidamente cosa fare quando cercano di pagarmi. Anche se è nuovo, Nickel non sembra avere bug e ha un'aria matura. L'installazione è stata molto facile e il loro supporto è molto reattivo, avendomi aiutato personalmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che fosse più intuitivo per i clienti scegliere di memorizzare il loro metodo di pagamento. Vogliono farlo ma di solito non lo fanno. Sento che se il flusso fosse migliorato, più di loro lo farebbero. In questo momento credo che sia dopo che il pagamento è stato effettuato e penso che debbano chiudere la pagina prima e non lo vedono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Eravamo soddisfatti del nostro precedente portale di pagamento, Melio, ma hanno cambiato la loro struttura dei prezzi e ci hanno immediatamente alienato. Dopo una ricerca approfondita, abbiamo scelto Nickel e non potremmo essere più felici. Inizialmente la piattaforma non era una sostituzione esatta 1-a-1 per la funzionalità di Melio, ma ci sono miglioramenti regolari e Ray è sempre entusiasta di ricevere feedback su come Nickel possa essere migliorato. Il livello base attualmente soddisfa le nostre esigenze, ma i livelli a pagamento offrono alcuni grandi avanzamenti che stiamo considerando di utilizzare in futuro.

L'interfaccia utente è facile da capire e navigare. L'integrazione con QuickBooks Online è facile da configurare, veloce e senza soluzione di continuità. Si può dire che sono molto orgogliosi della loro piattaforma e di adattarla per soddisfare le esigenze dei loro utenti. Sono entusiasta di vedere quali miglioramenti arriveranno in futuro! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizziamo principalmente pagamenti ACH e c'è una certa variazione nel tempo necessario per completarli. La piattaforma dice 2-3 giorni lavorativi, ma abbiamo visto tempi che vanno da 2 a 5 giorni. Presumo che questo non sia completamente sotto il controllo di Nickel poiché sono coinvolte più istituzioni. Ma se potessimo dire con certezza ai nostri fornitori quando vedranno i loro depositi accreditati sui loro conti, ci risparmierebbe qualche mal di testa. Questo non è un problema unico di Nickel, poiché lo abbiamo riscontrato anche con altre piattaforme di pagamento.

Suddividiamo alcune delle nostre transazioni più grandi in più pagamenti perché siamo limitati a $25k per transazione con il nostro attuale livello. Mi piacerebbe poter inviare questo come una singola transazione, e so che possiamo farlo ai livelli superiori.

Siamo stati contenti di sentire dei recenti batch di transazioni implementati; tuttavia, la sua implementazione di pagare ancora ogni fattura separatamente non ha funzionato bene per il nostro processo poiché abbiamo bisogno che un singolo pagamento vada a ciascun fornitore se vengono pagate più fatture nel batch. Superiamo questo creando una nuova fattura con l'importo totale che vogliamo pagare e inseriamo i numeri delle fatture nella nota in modo che il nostro fornitore sappia come elaborare la rimessa. Sarebbe fantastico se Nickel supportasse questo senza che dobbiamo passare attraverso i passaggi aggiuntivi.

Nickel non tiene conto di eventuali crediti aperti su un fornitore, quindi senza qualche doppio controllo, sarebbe facile pagare in eccesso rispetto al saldo effettivo aperto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccolgo pagamenti utilizzando Nickel e apprezzo molto il fatto di poter raccogliere pagamenti ACH senza commissioni, il che è un grande vantaggio per noi. Trovo il software facile da usare e adoro che i clienti abbiano la flessibilità di pagare con ACH o con una carta di credito. La semplicità del software è attraente e ha un'interfaccia pulita e piacevole. L'installazione iniziale è stata semplice, il che contribuisce all'esperienza complessivamente positiva. Dati questi vantaggi, sono molto propenso a raccomandare Nickel ad altri, dandogli un 10 su una scala di raccomandazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che Nickel sia ancora agli inizi e manchi di alcune funzionalità. Tuttavia, non mi dispiace troppo poiché lo uso solo per cose semplici. Inoltre, mi piacerebbe avere l'opzione di utilizzare il numero di telefono di un cliente per inviare una fattura invece di dover usare un'email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo la semplicità di Nickel e la sua stretta integrazione con QuickBooks Online, che lo rende incredibilmente facile da usare. L'installazione è stata straordinariamente rapida e l'abbiamo messo in funzione in meno di un'ora. Il prodotto consente la sincronizzazione automatica tra le due piattaforme, garantendo un funzionamento senza intoppi. Inoltre, Nickel offre una notevole flessibilità nell'elaborazione delle carte di credito, permettendoci di far assorbire le commissioni ai clienti o di avere l'opzione di coprirle noi stessi se necessario. Questa flessibilità è stata cruciale per le esigenze della nostra azienda e precedentemente difficile da gestire solo con QuickBooks. Inoltre, apprezzo che Nickel offra transazioni ACH a zero commissioni, a differenza di QuickBooks, che addebita per questo servizio. È stata un'esperienza fantastica nel complesso e consiglio vivamente Nickel a chiunque, come dimostrato dal mio punteggio di dieci sulla scala delle raccomandazioni e avendolo già consigliato più volte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo avuto problemi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro che Nickel offra transazioni ACH gratuite, il che è un enorme vantaggio per noi rispetto ad altri servizi. È meraviglioso non doverci preoccupare delle commissioni come facevamo con il nostro servizio precedente, QuickBooks Online. Apprezzo quanto sia facile inviare un pagamento semplicemente copiando l'URL, rendendo il processo molto più conveniente ed efficiente per il nostro team. Inoltre, la capacità di Nickel di sincronizzarsi senza problemi con QuickBooks Online ci aiuta a mantenere operazioni senza intoppi e garantisce che i nostri flussi di lavoro non siano interrotti. L'installazione iniziale di Nickel è stata incredibilmente facile, senza passaggi complicati, rendendo la transizione rapida e senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcuni aspetti di Nickel che sono meno favorevoli nonostante le caratteristiche positive. In primo luogo, il tempo di attesa per il pagamento è piuttosto lungo. È gestibile, soprattutto se confrontato con altri servizi, ma comunque potrebbe essere migliorato. In secondo luogo, l'impossibilità per i clienti di scaricare le fatture prima che il pagamento sia effettuato è scomoda. Questa funzione dovrebbe essere disponibile prima di completare la transazione per facilitare una migliore pianificazione e tenuta dei registri per i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Piattaforma di pagamento semplice e affidabile con supporto straordinario Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, non c'era davvero nulla da non apprezzare, soprattutto perché hanno fatto alcune piccole modifiche per adattarlo perfettamente al nostro flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo la capacità di transazione ACH di Nickel, che mi offre un modo affidabile per inviare e ricevere denaro. Il fatto che il servizio sia gratuito è ancora più importante per me, poiché offre un alto valore senza alcun onere finanziario. Trovo notevole che nessun altro servizio offra lo stesso livello di servizio che offre Nickel, rendendolo una scelta eccezionale per le mie esigenze di pagamento. Inoltre, l'installazione iniziale di Nickel è stata molto facile, il che ha semplificato la mia transizione all'utilizzo per la gestione dei pagamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo limitante l'assenza della possibilità di programmare i pagamenti e la mancanza della funzionalità di pagamenti ricorrenti. Queste caratteristiche sono essenziali per semplificare la gestione finanziaria, e la loro assenza rende il servizio meno conveniente per gestire transazioni regolari o future. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.