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Recensioni Salesmsg (357)

Recensioni

Recensioni Salesmsg (357)

4.7
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Stephanie B.
SB
Marketing Manager
Marketing e pubblicità
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Dopo un po' di tempo per la preparazione, è fantastico"
Cosa ti piace di più di Salesmsg?

È così facile da usare e posso averlo su Slack, HubSpot e sull'app. So che non perderò mai un messaggio. Mi piace molto l'integrazione con HubSpot. Funziona senza problemi, cosa che non accade con tutte le app che si integrano con HubSpot. Sono rimasto molto colpito da questa integrazione e dalla facilità d'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesmsg?

L'unico inconveniente non è davvero colpa loro ma ha a che fare con gli SMS in generale, tuttavia il processo di configurazione e approvazione ha richiesto molto tempo. Non è stato difficile, c'è solo del tempo tra ogni fase affinché le cose vengano esaminate e approvate. Ma devi farlo per inviare messaggi in modo legale in questo modo. Vorrei solo che fossero un po' più chiari su quanto tempo ci vuole per iniziare/quanto tempo prima di poter effettivamente INVIARE un messaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Aida Keene di Salesmsg

🌟 Grazie per le 5 stelle! Siamo entusiasti che stai apprezzando la facilità d'uso e le integrazioni con Slack, HubSpot e l'app. Il nostro obiettivo è assicurarci che tu non perda mai un messaggio, e siamo felici di sapere che questa è stata la tua esperienza.

Tom S.
TS
Diamond & Jewelry Expert
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Salesmsg rende la mia giornata lavorativa molto più semplice. È efficiente e affidabile!"
Cosa ti piace di più di Salesmsg?

Salesmsg è stata un'aggiunta fantastica al nostro flusso di lavoro. Risparmia molto tempo eliminando la necessità di registrare chiamate e messaggi separatamente, il che rende le attività quotidiane molto più fluide. Quello che mi piace davvero è quanto facilmente si integri con i principali CRM — questa caratteristica da sola ha semplificato enormemente la nostra comunicazione e il monitoraggio. La piattaforma è semplice, intuitiva e rende davvero le ore di lavoro meno stressanti. Altamente raccomandato per i team che apprezzano l'efficienza e la produttività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesmsg?

Occasionali piccoli problemi durante la sincronizzazione con il CRM, ma niente di grave. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Aida Keene di Salesmsg

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Salesmsg! Siamo felici di sapere che la nostra piattaforma ha semplificato il tuo flusso di lavoro e ti ha fatto risparmiare tempo combinando chiamate e messaggi in un unico posto. Apprezziamo il tuo feedback e siamo impegnati a migliorare continuamente le nostre integrazioni CRM per ridurre al minimo eventuali problemi occasionali.

Trevon C.
TC
Live Support Agent
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Comunicazione Semplificata, Esperienza di Prima Qualità"
Cosa ti piace di più di Salesmsg?

Apprezzo come Salesmsg fornisca una comunicazione organizzata, rendendo facile connettersi comodamente con i partner. Il processo di configurazione è stato semplice, grazie al modello semplificato e alla funzione di tag, che semplifica l'invio di messaggi senza dover inserire manualmente i dati. Trovo particolarmente utile la chat box organizzata, che aiuta efficacemente i nostri sforzi di contatto. Inoltre, Salesmsg si distingue per garantire una comunicazione concisa con molte persone, rendendolo uno strumento preferito per le aziende. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesmsg?

Aggiungerei sicuramente una modalità scura. Alcuni degli aspetti possono essere molto scoraggianti per gli occhi con lo sfondo eccessivamente luminoso. Penso solo che la modalità scura non solo ravviverebbe un po' le cose e le cambierebbe, ma sarebbe anche molto più facile per gli occhi, dato che già affrontiamo molta luce blu nella nostra vita. Quindi, sì, la modalità scura sarebbe sicuramente utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Aida Keene di Salesmsg

Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che Salesmsg ha reso il tuo lavoro più semplice integrando i compiti in un formato facile. Riguardo alla mancanza della modalità scura - abbiamo una bacheca di richieste di funzionalità chiamata "Canny", e una richiesta aperta per questa esatta funzionalità! Sentiti libero di aggiungere il tuo voto al Canny collegato qui sotto:

https://salesmsg.canny.io/feature-requests/p/dark-mode

Dorema M.
DM
"Potenzia la comunicazione a distanza con i clienti"
Cosa ti piace di più di Salesmsg?

Mi piace che Salesmsg abbia una struttura davvero pulita ed è molto facile da usare. Tutto è praticamente esattamente dove ti aspetti di trovarlo. Avere l'opzione telefonica è stato il più prezioso per me. Inoltre, poter lasciare messaggi vocali senza disturbare un cliente è una bella caratteristica. La configurazione iniziale è stata piuttosto semplice, richiedendo solo pochi minuti da parte mia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesmsg?

Capire le notifiche potrebbe essere più facile. Ho perso un paio di chiamate perché le notifiche non sono partite anche se il volume era al massimo sul mio computer e non sono sicuro del perché le notifiche si disattivino. Quindi devo risolvere questo problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Aida Keene di Salesmsg

Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che Salesmsg è stato utile per le tue esigenze di comunicazione a distanza. Ci scusiamo per l'inconveniente con le notifiche e vorremmo aiutarti. Contatta il nostro team tramite Live Chat o inviaci un'email a support@salesmessage.com, e saremo felici di esaminare la questione per te.

Allan S.
AS
"Strumento di comunicazione essenziale per la gestione dei clienti"
Cosa ti piace di più di Salesmsg?

Uso Salesmsg per lavoro e apprezzo davvero la sua incredibile comodità, che mi permette di contattare i miei clienti ovunque e in qualsiasi momento, indipendentemente dal fatto che io sia in servizio o meno. La funzione che mi consente di non utilizzare il mio numero personale quando sono fuori dall'ufficio è inestimabile. Trovo Salesmsg molto facile da usare, il che è un vantaggio significativo. Il fatto che salvi le informazioni di contatto è un risparmio di tempo e migliora l'efficienza del mio flusso di lavoro. Valorizzo molto la funzione di messaggistica, soprattutto perché mi consente di inviare messaggi dal mio numero di lavoro, che è una linea fissa. Inoltre, la configurazione iniziale è stata molto facile, il che ha reso la transizione fluida e senza stress. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesmsg?

Trovo difficile conservare le conversazioni più vecchie su Salesmsg. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Aida Keene di Salesmsg

Grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo entusiasti di sapere che Salesmsg ti sta facilitando nel connetterti con i clienti e nel mantenere separati i numeri di lavoro e personali. Apprezziamo anche la tua nota sul mantenimento delle conversazioni più vecchie - il tuo contributo ci aiuta a migliorare l'esperienza per tutti.

Katie O.
KO
"Integrazione senza sforzo di messaggistica e CRM"
Cosa ti piace di più di Salesmsg?

Amo usare Salesmsg per la sua straordinaria facilità d'uso, che rende semplice impostare le mie preferenze di comunicazione, sia che stia inviando messaggi di testo o chiamando i clienti. L'integrazione con HubSpot è senza soluzione di continuità, permettendo a tutte le mie chiamate e messaggi di essere registrati automaticamente e condivisi in modo efficiente, il che semplifica il mio flusso di lavoro. Apprezzo anche la funzione che mi permette di programmare l'invio di registrazioni vocali a orari specifici, migliorando l'efficienza della mia comunicazione. La configurazione iniziale di Salesmsg è stata estremamente facile, riducendo al minimo le difficoltà di onboarding e permettendo un utilizzo immediato. Nel complesso, la facilità d'uso della piattaforma e la sua capacità di connettersi con altri strumenti come HubSpot si distinguono, e queste caratteristiche migliorano significativamente la mia produttività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesmsg?

Vorrei che ci fosse un tasto desktop più grande solo per effettuare una chiamata o inviare un messaggio, che è lo scopo principale del software, perché attualmente è piccolo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Aida Keene di Salesmsg

Siamo lieti di sapere che Salesmsg ha reso più facile la comunicazione con i clienti per te e che l'integrazione con HubSpot è stata senza intoppi. Il tuo feedback sulla dimensione dei tasti del desktop è prezioso e lo prenderemo in considerazione per i futuri aggiornamenti. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi!

Justin G.
JG
Vice President of Growth Strategy
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un Partner SMS Affidabile Che Continua a Migliorare"
Cosa ti piace di più di Salesmsg?

Salesmsg è una soluzione eccellente per i clienti HubSpot che necessitano sia di messaggistica di vendita 1:1 che di trasmissione di testo su larga scala. L'integrazione nativa rende semplice per gli utenti HubSpot inviare e gestire le comunicazioni direttamente all'interno dell'interfaccia HubSpot, il che semplifica i flussi di lavoro e migliora l'adozione. Inoltre, il loro team del programma partner è fantastico con cui lavorare: reattivo, competente e veramente interessato al successo dei partner. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesmsg?

In passato, l'attenzione principale di Salesmsg era sullo sviluppo del prodotto, il che occasionalmente rendeva più difficile affrontare scenari clienti più complessi. Detto ciò, hanno fatto miglioramenti significativi in quest'area: i loro team di successo clienti e supporto partner hanno davvero fatto un passo avanti e ora sono una parte forte dell'esperienza complessiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Aida Keene di Salesmsg

Grazie mille per la tua recensione premurosa! Siamo entusiasti di sapere che Salesmsg è stato un partner fidato per te e i tuoi clienti, e che la nostra integrazione con HubSpot e il team partner hanno aiutato a semplificare i tuoi flussi di lavoro. Apprezziamo davvero il tuo feedback positivo sul nostro successo con i clienti e il supporto ai partner - significa molto per tutto il team.

Josh B.
JB
General Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Connessione senza sforzo con i lead e comunicazione con gli ospiti"
Cosa ti piace di più di Salesmsg?

Connessione facile con i miei contatti di vendita e contattare gli ospiti per il servizio e il ritiro dei pezzi di ricambio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesmsg?

L'autenticazione e il tempo di hosting della linea telefonica hanno impiegato troppo tempo quando si inizia a utilizzare il prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Aida Keene di Salesmsg

Siamo lieti di sapere che Salesmsg ti ha aiutato con la connessione senza sforzo dei lead e la comunicazione con gli ospiti. Comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo all'autenticazione e al tempo di hosting della linea telefonica, e stiamo lavorando continuamente per migliorare il processo di onboarding per i nostri utenti. Il tuo feedback è prezioso per noi e apprezziamo la tua pazienza mentre ci sforziamo di migliorare l'esperienza utente.

Utente verificato in Petrolio ed energia
AP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Messaggistica di testo efficiente con integrazione CRM senza soluzione di continuità"
Cosa ti piace di più di Salesmsg?

Mi piace molto come Salesmsg ci permetta di avere diverse caselle di posta, il che offre governance e controllo su come i diversi team inviano messaggi. Le analisi sono facili da usare e forniscono potenti intuizioni, permettendoci di misurare efficacemente il ritorno sull'investimento. Inoltre, la funzione di invio di messaggi di testo in massa ci aiuta a creare urgenza con i nostri clienti e ad andare sul mercato rapidamente senza troppi costi generali. È fantastico avere queste funzionalità integrate con il nostro CRM. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesmsg?

Se ho più organizzazioni, è un problema integrarli passando attraverso il processo 10 DLC. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Aida Keene di Salesmsg

Siamo lieti di sapere che stai usando Salesmsg ogni giorno e che l'installazione è stata un gioco da ragazzi per te. Comprendiamo l'importanza di integrarsi con il tuo CRM e siamo felici che funzioni bene per te. Grazie per aver scelto Salesmsg!

Umesh S.
US
Senior Admission Advisor
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Niente più connessioni perse – Solo risultati"
Cosa ti piace di più di Salesmsg?

Quello che mi piace di più di Salesmsg è come umanizza istantaneamente il mio approccio. Che io stia seguendo un contatto caldo o cercando di riattivare qualcuno che è diventato silenzioso, posso inviare messaggi personalizzati che vengono effettivamente letti — e, cosa più importante, ottengo risposte. Le conversazioni in tempo reale, la creazione rapida di modelli e la possibilità di gestire tutto da un'unica dashboard lo rendono un vero e proprio punto di svolta per i follow-up nelle ammissioni e nelle vendite.

Inoltre, adoro poter passare senza sforzo tra desktop e mobile — sembra di essere sempre "nella conversazione", ovunque mi trovi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesmsg?

Quello che non mi piace di Salesmsg è che le funzionalità di ricerca e filtraggio potrebbero essere più robuste. Quando si gestisce un grande volume di conversazioni, può richiedere un po' di tempo in più trovare vecchi thread o ordinare per tag specifici dei lead. Un modo più pulito per organizzare e dare priorità ai messaggi renderebbe l'esperienza ancora più fluida.

Detto ciò, è una piattaforma solida — e questi sono più miglioramenti "belli da avere" che ostacoli insormontabili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Aida Keene di Salesmsg

Grazie per aver condiviso ciò che ti piace di più di Salesmsg! Siamo felici di sapere che le conversazioni in tempo reale e la rapida creazione di modelli sono state preziose per il tuo outreach. Comprendiamo il tuo feedback sulle funzionalità di ricerca e filtraggio e stiamo lavorando continuamente per migliorare la piattaforma per un'esperienza utente più fluida. Apprezziamo i tuoi suggerimenti!

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