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Shawn S.
SS
President/CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Abbiamo lasciato Magento per Shopify e avremmo voluto farlo prima!"
Cosa ti piace di più di Shopify Plus?

Quello che mi piace di più di Shopify è che rappresenta il meglio di entrambi i mondi: è un sistema chiuso, quindi è difficile da rompere, ma è comunque molto flessibile e ti permette di fare cose che la maggior parte delle piattaforme di e-commerce non consente. Prima di migrare a Shopify, abbiamo usato Magento per più di un decennio. Abbiamo scelto Magento per la sua natura aperta, ma abbiamo rapidamente scoperto che era un'arma a doppio taglio. Non posso dirti quante volte le cose si sono rotte. Ad esempio, installavamo un'estensione, solo per scoprire che rompeva qualcosa di completamente non correlato in Magento. E più spesso di quanto non vorremmo, lo scoprivamo quando uno dei nostri clienti ce lo segnalava. Allo stesso modo, abbiamo lottato per rendere il nostro sito basato su Magento VELOCE. Continuavamo a spendere soldi per soluzioni di hosting più costose, sperando che questo risolvesse il problema della velocità, ma non è mai successo. Alla fine del nostro tempo su Magento, stavamo spendendo oltre $5.000 al mese solo per l'hosting eppure il nostro sito non superava mai i Google Core Vitals. Per la prima volta in anni, siamo entusiasti di ciò che il futuro riserva al nostro sito e non preoccupati che qualcosa smetta di funzionare nel mezzo della notte per ragioni sconosciute.

Con Shopify, tutto funziona e funziona magnificamente. E il nostro sito Shopify ha superato i Core Vitals non appena il nostro negozio Shopify è stato lanciato.

Mi piace anche il fatto che la tariffa di licenza di Shopify copra sia l'HOSTING che il SOFTWARE, quindi sai esattamente per cosa stai pagando. Niente più soldi buttati nel pozzo sperando che spendere altri $1.000 risolva il tuo problema - cosa che nel nostro caso NON ha mai fatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopify Plus?

Le mie uniche lamentele sono un po' pignole. Ad esempio, quando si visualizza la sezione dei prodotti nel pannello di amministrazione, non mostra i codici SKU dei prodotti. Questo mi sembra molto strano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Huey H.
HH
Shopify Full-Stack Developer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Gli strumenti low-code di Sidekick rendono la personalizzazione senza sforzo"
Cosa ti piace di più di Shopify Plus?

Quello che mi piace di più di Shopify Plus è la funzione low-code di Sidekick: mi permette di creare strumenti personalizzati e modificare le impostazioni del negozio con un linguaggio semplice, senza bisogno di uno sviluppatore. Un vero risparmio di tempo per persone non tecniche come me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopify Plus?

Ciò che mi piace meno di Shopify Plus è che i suoi flussi di lavoro Flow non possono essere attivati in base a tempistiche di tracciamento personalizzate, né possono estrarre direttamente i dati di tracciamento dal backend dell'algoritmo. Dobbiamo memorizzare manualmente i dati di tracciamento tramite Capstone 1, invece di poter sfruttare i dati di tracciamento del comportamento degli utenti già memorizzati nativamente nel sistema dell'algoritmo. Questo aggiunge passaggi extra non necessari e crea silos di dati nel nostro flusso di lavoro, il che è un vero problema quando cerchiamo di ottimizzare i nostri processi di automazione del marketing e delle vendite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jessy H.
JH
Manager of Website and Inventory
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile da usare con un'eccellente funzionalità di ricerca"
Cosa ti piace di più di Shopify Plus?

È abbastanza facile da usare, la funzione di ricerca è ottima una volta che ci si abitua. Il design è moderno e accattivante. Mi piacciono le analisi e i report, e la facilità di creare campagne email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopify Plus?

Ci sono diverse funzionalità che sembrano dovrebbero essere standard - come l'integrazione con Canada Post che non ha la funzione di firma richiesta, rendendola quindi inutile per noi, o la possibilità di vedere quale dipendente ha modificato cosa su un prodotto, o bloccare un certo metodo di pagamento su certi prodotti per prevenire frodi, o la possibilità di segnare un ordine come stampato quando è stato stampato - che non hanno, ma che l'aiuto dell'IA dice esistono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ajay Y.
AY
Content Writer
Tecnologia dell'informazione e servizi
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Shopify Plus Has Streamlined Our Store Operations and Helped Us Scale Faster"
Cosa ti piace di più di Shopify Plus?

The biggest advantage of Shopify Plus for our team is how easy it is to manage day-to-day store operations without depending heavily on developers. We update product catalogs, adjust campaigns, and modify the storefront directly from the admin dashboard. The automation tools have also made a noticeable difference in reducing manual tasks. For example, we use Shopify Flow to automate repetitive workflows like tagging orders, routing high-value purchases to a separate review queue, and updating inventory triggers.

Another feature that stands out is the reliability. During our peak seasonal campaigns, Shopify Plus handled traffic spikes without slowing down or forcing us to scale servers manually. The stability and uptime have been better than what we experienced with our previous platform. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopify Plus?

Although the ecosystem is strong, some advanced features still require third-party apps. If you need highly customized promotions or complex merchandising rules, you may end up relying on multiple apps, which increases monthly costs. I also wish Shopify would give more control over checkout customizations without requiring Shopify Scripts or Functions, especially for businesses with regional pricing or multi-market setups. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jason L.
JL
Head of Digital Operations and Technology
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Shopify Plus: La Potenza per la Gestione Multi-Store"
Cosa ti piace di più di Shopify Plus?

Apprezzo Shopify Plus per la sua facile configurazione e funzionalità modulare. La piattaforma ha un ampio mercato di app che ci permette di aggiungere qualsiasi funzione web di cui abbiamo bisogno per i nostri clienti e clienti. Mi piace che possa gestire più negozi, località e geografie con un'alta personalizzazione disponibile anche subito. È fantastico che la fatturazione sia gestita insieme alle app e ai componenti aggiuntivi, e mi piace anche che i pagamenti per negozio possano essere personalizzati per soddisfare le nostre esigenze di flusso di cassa. La configurazione dell'account è stata facile e creare un sito web/interfaccia utente di base per i nostri clienti e clienti è stato semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopify Plus?

I prezzi sono alti e non sono consigliati per le startup. Shopify richiede anche un abbonamento per ogni marchio, quindi quando si configurano più negozi, dobbiamo tenere presente che i sottomarchi che appaiono diversi sotto la stessa holding/società madre non saranno approvati nello stesso abbonamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sajan  B.
SB
Senior Software Engineer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Flessibilità e personalizzazione impareggiabili con Shopify Plus"
Cosa ti piace di più di Shopify Plus?

Ho lavorato con diversi negozi Shopify sul piano Shopify Plus, e ciò che mi piace di più è la flessibilità di aggiungere promozioni con codice personalizzato senza dover dipendere da una serie di app che si rompono o rallentano il negozio. Inoltre, l'estensibilità del checkout è stata rivoluzionaria per costruire esperienze di checkout completamente personalizzate con UI, logica e branding personalizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopify Plus?

Non credo ci siano svantaggi nell'usare Shopify Plus, ma passare dal piano base al piano Plus richiede una somma considerevole. Questo non è fattibile per un nuovo negozio o per qualcuno che sta appena iniziando la propria attività. Di conseguenza, devono affrontare molte limitazioni che possono essere risolte solo passando a Shopify Plus. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niraj Y.
NY
Co-founder and CTO at Anatech Consultancy
Consulenza
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ecommerce potente e scalabile con supporto di alto livello—ma con costi elevati e complessità"
Cosa ti piace di più di Shopify Plus?

Shopify Plus offre un supporto clienti eccezionale con accesso prioritario a manager di account dedicati ed esperti tecnici che aiutano a risolvere rapidamente i problemi. La piattaforma fornisce ampie opzioni di personalizzazione, inclusi checkout completamente personalizzabili, strumenti di automazione come Shopify Flow e Launchpad, e un accesso API robusto. Supporta operazioni su larga scala con funzionalità come la gestione multi-store, capacità all'ingrosso e elaborazione di checkout ad alto volume, rendendola ideale per le imprese che cercano soluzioni ecommerce scalabili e flessibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopify Plus?

Shopify Plus è piuttosto costoso, a partire da circa $2.000 al mese, il che lo rende meno accessibile per le piccole imprese o per quelle che non hanno ancora raggiunto una scala significativa. Oltre alla tariffa base, costi aggiuntivi come le commissioni di transazione, gli abbonamenti a app di terze parti, lo sviluppo personalizzato e la manutenzione possono aumentare notevolmente. Alcuni utenti menzionano anche che la complessità della piattaforma può richiedere un onboarding significativo e risorse di sviluppo per sfruttare appieno le sue funzionalità avanzate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JK
Digital Director
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Le caratteristiche eccezionali e il supporto rendono Shopify Plus indispensabile per i marchi in crescita"
Cosa ti piace di più di Shopify Plus?

Le funzionalità e le capacità aggiuntive rendono l'uso di Shopify Plus prezioso per i marchi di e-commerce di medie e grandi dimensioni. Inoltre, supporto 1:1 dal nostro responsabile del successo dei commercianti e accesso a un supporto umano rapido ed esperto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopify Plus?

È facile dire: il costo. Tuttavia, una volta che il tuo marchio raggiunge un volume sufficiente, è una scelta ovvia dato il risparmio sulle commissioni di elaborazione delle carte di credito. Shopify Plus offre ancora supporto umano, ma in generale, Shopify sta spingendo sempre più verso il supporto AI, il che è deludente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Vendita al dettaglio
AV
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Potenziare l'automazione e la personalizzazione per una crescita scalabile"
Cosa ti piace di più di Shopify Plus?

I flussi di lavoro automatizzati tramite Flow e Launchpad consentono ai team di creare logiche personalizzate senza risorse ingegneristiche pesanti. Il login Multipass, l'accesso avanzato alle API e la personalizzazione espansa del checkout offrono la flessibilità necessaria per negozi complessi. I vantaggi sono scalabilità, personalizzazione, automazione, supporto e potenziale di crescita internazionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopify Plus?

Una sfida è che una personalizzazione più profonda spesso richiede ancora di lavorare all'interno del framework opinato di Shopify. Alcune aree, in particolare il checkout e alcuni report nativi, hanno dei limiti che limitano quanto puoi spingerti senza fare affidamento su soluzioni alternative o app di terze parti. Anche con Plus, non ogni personalizzazione è flessibile come una piattaforma completamente personalizzata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cesars M.
CM
Operation Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Strumento decente, necessita di una revisione della gestione dell'inventario"
Cosa ti piace di più di Shopify Plus?

Apprezzo che alcune app siano gratuite per i membri di Shopify Plus. In particolare, l'app Flow è stata fantastica nell'automatizzare alcune parti e fasi nella nostra azienda, il che è stato molto utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Shopify Plus?

Attualmente sto avendo problemi di inventario a causa dei nuovi aggiornamenti in Shopify Plus. Il POS non riesce a ricevere la merce e trasferirla da una sede all'altra poiché è troppo lento. Mi piacerebbe che Shopify aiutasse con Stocky per migliorare. Sarebbe anche fantastico se Shopify offrisse un Sistema di Gestione del Magazzino (WMS). Stiamo pagando $3000 e non vedo troppi cambiamenti nel mio negozio Shopify. Sono ancora nel processo di impostazione dei cataloghi per Shopify Plus. Vorrei che potesse offrire più opzioni, poiché attualmente il prezzo è solo dal prezzo al dettaglio ridotto di una percentuale. Sarebbe meglio se potesse essere dal costo al prezzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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