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Smarter Contact è un punto di svolta — e Ari l'ha reso ancora migliore!
Dal momento in cui abbiamo deciso di trasferire il nostro team su Smarter Contact, sapevamo di aver bisogno di una piattaforma che non fosse solo affidabile e ricca di funzionalità, ma anche supportata da un team che capisce veramente cosa significa supportare i propri clienti. Ed è esattamente quello che abbiamo trovato—non solo nella piattaforma Smarter Contact, ma soprattutto in Ari, che è stata eccezionale durante l'intero processo.
Lasciatemi dire questo: Smarter Contact è la piattaforma di messaggistica più robusta e facile da usare che abbiamo mai utilizzato—e ne abbiamo provate diverse. Come azienda fortemente dipendente dalla comunicazione diretta e dai tempi di risposta rapidi, avevamo bisogno di una piattaforma che potesse fornire risultati, rimanere conforme e fosse comunque facile da usare.
Smarter Contact offre tutto ciò che avremmo potuto chiedere e anche di più:
Tassi di consegna elevati, il che significa che i nostri messaggi arrivano dove devono andare
Un costruttore di campagne incredibilmente intuitivo con funzionalità di automazione e drip
Strumenti di gestione dei contatti intelligenti e personalizzabili
Skip tracing integrato che ci fa risparmiare tempo e denaro
Integrazioni CRM senza soluzione di continuità, rendendo i flussi di lavoro fluidi e senza sforzo
Strumenti potenti di tagging, segmentazione e pianificazione che consentono un contatto mirato
E un'interfaccia utente pulita e facile da navigare a cui tutto il nostro team si è adattato rapidamente
Ma ciò che ha davvero fatto la differenza e ha reso la nostra esperienza a cinque stelle sono state le persone dietro la piattaforma—e Ari, in particolare, ha fatto la differenza.
Ari è il tipo di persona con cui speri di lavorare quando impari qualcosa di nuovo. È stata estremamente paziente, gentile e scrupolosa. Non si è limitata a spiegare come usare la piattaforma—l'ha insegnata in un modo che è stato facile da comprendere. Ci ha guidato attraverso tutto, dalla configurazione dell'account all'ottimizzazione delle campagne, e ci ha persino aiutato a passare senza problemi dalla nostra precedente piattaforma di messaggistica senza stress o intoppi.
Ha dedicato il tempo per formare ogni membro del nostro team, ha risposto a ogni domanda senza esitazione e non ci ha mai fatto sentire affrettati. Il suo follow-up, la sua attenzione ai dettagli e la sua positività generale hanno reso quello che avrebbe potuto essere un processo travolgente in realtà piacevole. Ha veramente fatto di tutto per assicurarsi che fossimo fiduciosi e pronti a partire.
È raro trovare un'azienda che costruisce uno strumento così potente e lo supporta con un'assistenza clienti di classe mondiale. Smarter Contact ha centrato entrambi. Sono chiaramente impegnati nell'innovazione, nella conformità e nell'aiutare le aziende a crescere—e con membri del team come Ari a bordo, è ovvio che il successo del cliente è una priorità assoluta.
Se sei indeciso su Smarter Contact—non esserlo. Questa piattaforma ha tutto ciò di cui hai bisogno per avere successo, e se sei abbastanza fortunato da lavorare con Ari, sei nelle migliori mani possibili. È una vera professionista, e la raccomanderei—e Smarter Contact—a chiunque cerchi di portare il proprio contatto al livello successivo.
Grazie ancora, Ari e l'intero team di Smarter Contact—avete guadagnato un cliente fedele per la vita! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Più piani personalizzati per le piccole imprese che stanno crescendo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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Questa recensione contiene un'analisi autentica ed è stata esaminata dal nostro team
Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
Questa recensione è stata tradotta da English usando l'IA.
