Recensioni e Dettagli del Prodotto Splunk On-Call

Essere in grado di creare team e configurare turni tra di loro è una delle risorse più utili disponibili su questa piattaforma.

Splunk On-Call offre integrazioni facili con diversi strumenti rendendo la sua configurazione molto facile da impostare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Potrebbe diventare un po' complicato quando si desidera programmare i turni tra più squadre e utenti. Se non si definisce in anticipo come dovrebbero essere i turni, Splunk On-Call non sarà utile in questo passaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come DevOps Engineer, bisogna guardare indietro alle splendide funzionalità dell'utilizzo di Splunk On Call, poiché offre la migliore esperienza nel potenziare il team DevOps e di supporto a contribuire con un meccanismo di allerta rapida e revisione degli incidenti. È utile nel risolvere i rapporti sugli incidenti di produzione e nel rivederli internamente per trovare rapidamente eventuali bug o problemi relativi al codice dell'app e tracciarli in tempo reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente da disprezzare poiché abbiamo sperimentato un elegante cruscotto front-end che aiuta anche un ingegnere di livello medio a iniziare rapidamente a imparare da esso e a lavorare secondo le esigenze aziendali. È invece un software altamente raccomandato. Non abbiamo riscontrato alcun problema durante tutto il percorso dei rapporti sugli incidenti e degli avvisi di log. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ha notevolmente migliorato il nostro processo di gestione degli incidenti. La flessibilità e la configurabilità di questo strumento sono davvero encomiabili. Il sistema di notifica robusto garantisce che il nostro membro di turno non perda mai gli avvisi critici, il che ci aiuta a mitigare il problema il prima possibile per mantenere la nostra infrastruttura stabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sono riuscito a generare i rapporti per tracciare gli incidenti per data.

E la gestione delle licenze degli utenti è minima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avvisi accurati, risposta tempestiva, capacità di impostare avvisi di varie dimensioni Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non è sempre in tempo reale. Include ritardi durante il traffico intenso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Integrazione dell'applicazione mobile che aiuta a rispondere ovunque. Allerta e reportistica del cruscotto. Politiche definite per le escalation. Analisi post-incidente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Interfaccia utente e navigazione complessa. Ritardo nei dati che causa un approccio reattivo agli incidenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il motore delle regole è fantastico - ho usato le annotazioni per allegare articoli del runbook ai nostri avvisi. L'interfaccia della timeline è semplice e facile da capire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

VictorOps è stato recentemente acquisito da Splunk, che è notoriamente costoso, quindi sono ancora un po' preoccupato per futuri aumenti di prezzo. Per ora, tuttavia, Splunk ha effettivamente ridotto un po' il costo per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

VictorOps offre integrazioni in tutto il nostro ambiente di produzione, sia cloud che on-premise; oltre a collegarsi al nostro pacchetto principale di comunicazione di gruppo. Siamo in grado di instradare questi avvisi disparati attraverso un unico strumento di notifica; in modo da non dover installare o monitorare una varietà di app. I controlli dettagliati che sono in atto per ciascuno dei nostri team di dati sono anche meravigliosi. Il TeamA ha bisogno di soglie di escalation di 15 minuti con un membro del team di backup; mentre il TeamB richiede solo una finestra di un'ora. La gestione può essere inserita ovunque nella catena di escalation come richiesto da ciascun team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

uso della batteria durante le chiamate; e l'app del telefono non ha una parità di funzionalità al 100% con il portale web. Ma entrambi potrebbero essere la natura della bestia mobile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sia l'app web che quella mobile sono fantastiche e consentono un controllo completo, sia che tu sia su un computer, un'app mobile o Slack. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Che l'app mi sveglia nel mezzo della notte! Davvero non ho alcuna antipatia per la soluzione. Il supporto è sempre disposto ad assistere con qualsiasi problema, incluso trovare una soluzione per qualsiasi esigenza aziendale specifica che hai. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità di gestire incidenti, escalation e prendere il turno dai miei compagni di squadra dall'app mobile è fantastica. Inoltre, il fatto che gli avvisi di VictorOps sovrascrivano il profilo sonoro del mio telefono significa che posso silenziare il telefono e dormire tranquillo senza preoccuparmi di perdere un avviso critico mentre dormo durante i turni di 24 ore.

L'app è anche leggera e ho visto molti miglioramenti nel tempo.

Lavorare con l'API è una gioia e ha molte integrazioni con strumenti predefiniti come Zendesk.

La adoro. Consigliata al 1000%. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei essere in grado di programmare sostituzioni e modificare la programmazione regolare dall'app mobile per cambiamenti di programma d'emergenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso VictorOps quotidianamente con un team di altre persone DevOps, e ci permette di programmare e personalizzare i nostri avvisi, sia attraverso i suoi numerosi punti di integrazione che i suoi vari metodi di allerta. È facile per noi cambiare turni e impostare orari. Mi piace il fatto che supporti molti metodi di contatto diversi, così posso impostarlo per inviarmi un messaggio di testo, una notifica push o chiamarmi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In generale mi piace l'app Android, è completamente funzionale, tuttavia mi piacerebbe che raggiungesse la parità di funzionalità con il sito web, mi piacerebbe poter fare tutte le operazioni di gestione che devo fare dal sito web anche dall'app. Oltre a ciò, potrebbero anche introdurre una modalità scura nella versione web dell'applicazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.