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Avaliações e Detalhes do Produto Chaser

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

1 mês

Mídia Chaser

Demo Chaser - Seamlessly manage your receivables in one system
Thousands of SMEs worldwide trust Chaser to automatically chase and collect late payments, track debtors and improve their working capital.
Demo Chaser - Reach customers more efficiently with SMS payment reminders
Get your payment reminders seen instantly with SMS payment reminders
Demo Chaser - Automate your debtor phone calls with Auto-call
Reduce manual intervention needed when chasing late payments by using auto calls
Demo Chaser - Link customers to their Payment portal in reminders for easy payment
Get paid on time by making it as easy as possible for your customers to pay you. Remove most barriers to payment by including a secure payment portal link in your invoice payment reminders.
Demo Chaser - Reach customers when they’re most likely to pay with AI-recommended chasing times
Maximise your cash inflow with AI-powered recommended chasing times
Demo Chaser - Track debtor replies and calls automatically
Effortlessly complete and manage your collection calls directly in Chaser, streamlining your receivable process and ensuring more effective communication with debtors. Track email sends and replies in one place.
Hear how Love Brands save 15 hours per week with Chaser’s market-leading accounts receivable software.
Reproduzir Vídeo Chaser
Hear how Love Brands save 15 hours per week with Chaser’s market-leading accounts receivable software.
Hear from Chaser users at the Digital Accountancy Show
Reproduzir Vídeo Chaser
Hear from Chaser users at the Digital Accountancy Show
How AI and automation in accounts receivables is a game changer for accountants and their clients
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How AI and automation in accounts receivables is a game changer for accountants and their clients
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Avaliações Chaser (61)

Avaliações

Avaliações Chaser (61)

4.3
avaliações 61

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Hardware de Computador
UH
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Automatizações e coleções no seu melhor"
O que você mais gosta Chaser?

Criando automação da cobrança de atrasos e mantendo o controle dos clientes que pagaram. É uma plataforma fácil de usar que permite rastrear quem está em atraso e pode perseguir clientes que você deseja e clientes que você não deseja também. Integra-se facilmente com o Xero e mantém o controle de todas as atualizações no Xero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Chaser?

O lado negativo é que, às vezes, ao clicar para acessar os clientes, leva alguns cliques para chegar ao que você precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Toby Mortaro de Chaser

Obrigado pela sua avaliação! Estou muito satisfeito em saber que você está achando o Chaser extremamente benéfico para cobrar pagamentos. Estamos sempre buscando novas maneiras de melhorar a interface do usuário. Se você tiver alguma ideia sobre isso, entre em contato pelo e-mail support@chaserhq.com

Espero que possamos continuar a ajudá-lo a receber pagamentos mais rapidamente.

AN
"faz o que diz na lata, com bom suporte"
O que você mais gosta Chaser?

Ele faz a parte chata de receber o pagamento por mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Chaser?

Eu gostaria que os lembretes de pagamento futuros e as cobranças fossem agrupados no mesmo e-mail se forem na mesma semana. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Charlie Nicholl de Chaser

Obrigado por deixar uma avaliação - nós realmente apreciamos! Estamos encantados em saber que o Chaser está ajudando a eliminar o incômodo de receber pagamentos e economizando seu tempo com verificações manuais e e-mails.

Em relação ao seu ponto sobre agrupar lembretes de pagamento futuros e cobranças no mesmo e-mail, estou feliz em dizer que o Chaser já pode fazer isso. Você pode enviar um único lembrete cobrindo várias faturas seguindo este guia: https://help.chaserhq.com/send-a-reminder-for-multiple-invoices

Se precisar de ajuda para configurar isso ou explorar outros recursos, nossa equipe de suporte está sempre aqui para ajudar. Por favor, entre em contato com support@chaserhq.com

Veja como Chaser melhorou
Shane R.
SR
Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Mudança de jogo absoluta!!"
O que você mais gosta Chaser?

Há alguns anos, mudamos a estrutura da nossa empresa, o que significou que precisávamos de ajuda para cobrar saldos pendentes. A decisão quase foi tomada para empregar alguém novo, até que encontramos o chaser. Por um pequeno custo mensal (em comparação com empregar alguém novo), conseguimos cobrar saldos pendentes, sem as restrições de tempo associadas a um funcionário em tempo integral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Chaser?

A única desvantagem é que ele parou de cobrar a dívida e eu não percebi - por qualquer motivo. No entanto, tenho estado atento a isso agora e consegui resolver tudo bem desde então. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jake Harrison de Chaser

Olá Shane, obrigado pela sua avaliação! Estamos felizes que o Chaser esteja ajudando você a receber pagamentos mais rapidamente, automatizando suas contas a receber.

Usuário Verificado em Contabilidade
AC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Chaser mudou nosso negócio para melhor."
O que você mais gosta Chaser?

Gosto do fato de que o chaser é capaz de enviar lembretes e cobrar clientes quando estão em atraso. Isso tira o peso dessa tarefa de mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Chaser?

Eu gostaria que no plano de pagamento houvesse uma opção semestral. Também quero poder gerar mais relatórios para ver quem está em atraso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Charlie Nicholl de Chaser

Obrigado pela sua avaliação e feedback! Estamos satisfeitos em saber que o Chaser lhe permite manter o controle das contas a receber de forma mais eficaz.

Em relação ao seu feedback, há uma maneira de personalizar os planos de pagamento para que sejam semestrais. Entre em contato pelo e-mail support@chaserhq.com e podemos guiá-lo na configuração!

Também temos muitos relatórios disponíveis no Chaser e uma função de exportação nas abas de Recebíveis. Entre em contato se houver algum relatório que você acha que deveríamos adicionar ao Chaser.

Veja como Chaser melhorou
AN
"Normalmente, tem sido um serviço tranquilo, mas você pausou e não nos avisou e depois nos cobrou."
O que você mais gosta Chaser?

Bons lembretes para clientes e ajuda a acelerar os pagamentos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Chaser?

Achamos decepcionante a pausa do nosso perseguidor, pois não fizemos nada diferente dos últimos 5 anos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Charlie Nicholl de Chaser

Obrigado por compartilhar seu feedback. Sinto muito pela frustração causada pela pausa no seu serviço Chaser, e entendo completamente o quão decepcionante isso deve ter sido, especialmente após muitos anos de uso sem problemas.

Embora um banner no aplicativo tenha exibido o aviso de pausa, reconhecemos que isso pode não ter sido claro o suficiente e estamos revisando como comunicamos mudanças de serviço no futuro para evitar qualquer confusão. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail support@chaserhq.com para que possamos revisar sua conta e garantir que tudo seja resolvido.

Fico feliz em saber que o Chaser continua a ajudar a melhorar os tempos de pagamento e os lembretes para clientes - seu feedback é muito apreciado e nos ajuda a melhorar.

Nigel M.
NM
Commercial Governance Manager / RevOps
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Amigável ao Usuário"
O que você mais gosta Chaser?

Capacidade de criar suas próprias mensagens e sequências de e-mail Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Chaser?

Nada em particular, embora pudesse ser útil ter relatórios mais específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Charlie Nicholl de Chaser

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback, Nigel! Estou muito satisfeito em saber que você acha o Chaser fácil de usar e que a flexibilidade para criar mensagens personalizadas e sequências de e-mail tem sido valiosa para o seu negócio.

Agradecemos muito seus comentários sobre relatórios - esse é um feedback útil que também ouvimos de outros usuários, e algo em que estamos trabalhando ativamente. Você pode ter notado o acesso beta ao nosso novo recurso de Previsão de AR no aplicativo - adoraríamos saber sua opinião assim que tiver a chance de experimentá-lo. Se você quiser saber mais sobre este lançamento beta ou sobre nossas próximas melhorias de relatórios, entre em contato conosco pelo e-mail support@chaserhq.com.

Obrigado novamente por sua avaliação e por usar o Chaser para apoiar seu processo de cobranças!

Veja como Chaser melhorou
Usuário Verificado em Software de Computador
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Chaser eliminou a dor de cabeça do nosso processo de recebíveis"
O que você mais gosta Chaser?

O Chaser automatizou grande parte do nosso processo de recuperação de devedores. Nós o usamos não apenas para automatizar o processo de cobrança propriamente dito, mas também para enviar rapidamente cobranças imediatas usando a funcionalidade "Chase Now", o que nos economiza muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Chaser?

Uma das principais desvantagens é que você não pode "Perseguir Agora" usando grupos de contato no Chaser que estão configurados no Xero e só pode perseguir com base no nome do contato. Seria ótimo se o software pudesse permitir que você perseguisse grupos de contato, ou identificasse se vários contatos têm o mesmo endereço de e-mail para que você pudesse perseguir todos de uma vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jake Harrison de Chaser

Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação para o Chaser. É muito apreciado. É ótimo saber que você está percebendo o valor do nosso produto. Sempre recebemos feedbacks, e o ponto sobre o Chasing por grupo de contato será compartilhado com a equipe de produto para revisão.

Veja como Chaser melhorou
NC
Credit Controller
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil de gerenciar, bom suporte e reduz tarefas repetitivas"
O que você mais gosta Chaser?

Modelos salvos e lembretes automáticos são muito úteis em tarefas repetitivas de Controle de Crédito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Chaser?

Os planos de parcelamento precisam ser atualizados manualmente devido a variações de arredondamento. A seção de notas pode ser excluída e não possui um histórico de auditoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Toby Mortaro de Chaser

Olá Naaz,

Parece que você está achando os modelos de cobrança personalizáveis e a funcionalidade de agendamento automatizado realmente úteis, estou muito feliz em ouvir isso. Estamos sempre procurando novas maneiras de melhorar o software e os recursos incluídos, então realmente apreciamos seu feedback. Se você precisar de mais suporte, não hesite em nos contatar usando nosso endereço de e-mail support@chaserhq.com.

Estamos ansiosos para continuar ajudando você a receber pagamentos mais rapidamente.

Gavin S.
GS
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Melhor produto do seu tipo"
O que você mais gosta Chaser?

O suporte ao cliente (Krissie) tem sido muito prestativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Chaser?

Como contador, os planos não funcionam tão bem para implantação em toda a nossa base de clientes quanto outras plataformas de software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Charlie Nicholl de Chaser

Obrigado pela sua avaliação, Gavin!

Posso ver que você já conversou com a Krissie sobre isso diretamente desde que deixou sua avaliação. Se houver mais alguma coisa que você gostaria de discutir, por favor, nos avise.

Richard F.
RF
Managing Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Um produto muito bom"
O que você mais gosta Chaser?

Muito impressionante e fácil de usar - facilitou significativamente nossas operações Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Chaser?

Não tenho certeza se os recursos adicionais adicionados valem totalmente a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Charlie Nicholl de Chaser

Obrigado pela sua avaliação honesta, Richard! Estamos satisfeitos em saber que o software Chaser teve um impacto positivo significativo no seu dia a dia.

Em relação aos nossos recursos extras, entre em contato via support@chaserhq.com se quiser discutir mais sobre eles e descobrir como podem beneficiar diretamente o seu negócio.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

1 mês

Retorno sobre o Investimento

6 meses

Desconto Médio

14%

Recursos de Chaser
Histórico de Crédito
Mensagens personalizadas do cliente
Perfis de clientes
Escalabilidade
Status
Crédito ao Cliente
História
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Chaser