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Avaliações Salesmsg (357)

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Stephanie B.
SB
Marketing Manager
Marketing e Publicidade
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Depois de um pouco de tempo de preparação, é fantástico"
O que você mais gosta Salesmsg?

É tão fácil de usar e posso tê-lo no Slack, HubSpot e no aplicativo. Sei que nunca vou perder uma mensagem. Eu realmente gosto da integração com o HubSpot. Funciona perfeitamente, o que não é o caso de todos os aplicativos que se integram com o HubSpot. Estou muito impressionado com essa integração e a facilidade de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesmsg?

A única desvantagem não é realmente culpa deles, mas tem a ver com SMS em geral, mas o processo de configuração e aprovação demorou muito. Não foi difícil, só há um tempo entre cada etapa para que as coisas sejam revisadas e aprovadas. Mas você tem que fazer isso para legalmente enviar mensagens dessa forma. Eu gostaria que eles fossem um pouco mais transparentes sobre quanto tempo leva para começar/quanto tempo antes de você poder realmente ENVIAR uma mensagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Aida Keene de Salesmsg

🌟 Obrigado pelas 5 estrelas! Estamos entusiasmados que você esteja gostando da facilidade de uso e das integrações com Slack, HubSpot e o aplicativo. Nosso objetivo é garantir que você nunca perca uma mensagem, e estamos felizes em saber que essa tem sido sua experiência.

Tom S.
TS
Diamond & Jewelry Expert
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Salesmsg torna meu dia de trabalho muito mais fácil. É eficiente e confiável!"
O que você mais gosta Salesmsg?

Salesmsg tem sido uma adição fantástica ao nosso fluxo de trabalho. Economiza muito tempo ao eliminar a necessidade de registrar chamadas e mensagens separadamente, o que torna as tarefas diárias muito mais suaves. O que eu realmente gosto é de como ele se integra facilmente com os principais CRMs — essa funcionalidade por si só simplificou nossa comunicação e rastreamento de maneira significativa. A plataforma é simples, intuitiva e realmente torna as horas de trabalho menos estressantes. Altamente recomendado para equipes que valorizam eficiência e produtividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesmsg?

Pequenos problemas ocasionais ao sincronizar com o CRM, mas nada grave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Aida Keene de Salesmsg

Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Salesmsg! Ficamos felizes em saber que nossa plataforma simplificou seu fluxo de trabalho e economizou seu tempo ao combinar chamadas e mensagens em um só lugar. Agradecemos seu feedback e estamos comprometidos em melhorar continuamente nossas integrações de CRM para minimizar quaisquer falhas ocasionais.

Trevon C.
TC
Live Support Agent
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Comunicação Simplificada, Experiência de Primeira"
O que você mais gosta Salesmsg?

Aprecio como o Salesmsg oferece comunicação organizada, facilitando a conexão confortável com parceiros. O processo de configuração foi simples, graças ao modelo simplificado e à funcionalidade de tags, que simplifica o envio de mensagens sem a necessidade de inserir dados manualmente. Acho a caixa de chat organizada particularmente útil, ajudando nossos esforços de alcance de forma eficiente. Além disso, o Salesmsg se destaca por garantir uma comunicação concisa com muitas pessoas, tornando-se uma ferramenta preferida para empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesmsg?

Eu definitivamente adicionaria um modo escuro. Alguns dos visuais podem ser um pouco assustadores para os olhos com o excesso de fundo claro. Eu apenas acho que o modo escuro não só daria uma apimentada nas coisas e também mudaria um pouco, mas seria muito mais fácil para os olhos, já que já lidamos com muita luz azul em nossas vidas. Então, sim, o modo escuro seria definitivamente útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Aida Keene de Salesmsg

Obrigado pelo seu feedback! Estamos felizes em saber que o Salesmsg facilitou seu trabalho ao integrar tarefas em um formato fácil. Em relação à falta de modo escuro - temos um quadro de Solicitação de Recursos chamado "Canny", e uma solicitação aberta para esse recurso exato! Sinta-se à vontade para adicionar seu voto ao Canny no link abaixo:

https://salesmsg.canny.io/feature-requests/p/dark-mode

Dorema M.
DM
"Capacita a comunicação remota com clientes"
O que você mais gosta Salesmsg?

Gosto que o Salesmsg tenha um design realmente limpo e seja muito fácil de usar. Tudo está praticamente onde você espera encontrar. Ter a opção de telefone tem sido o mais valioso para mim. Além disso, poder deixar mensagens de voz sem incomodar um cliente é um recurso interessante. A configuração inicial foi bastante fácil, levando apenas alguns minutos do meu lado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesmsg?

Descobrir as notificações poderia ser mais fácil. Perdi algumas chamadas porque as notificações não tocaram, mesmo com o volume no máximo no meu computador, e não tenho certeza de por que as notificações não funcionam. Então, tenho que resolver isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Aida Keene de Salesmsg

Obrigado pelo seu feedback positivo! Estamos felizes em saber que o Salesmsg tem sido útil para suas necessidades de comunicação remota. Pedimos desculpas pelo inconveniente com as notificações e gostaríamos de ajudar. Por favor, entre em contato com nossa equipe via Chat ao Vivo ou enviando um e-mail para support@salesmessage.com, e ficaremos felizes em verificar isso para você.

Allan S.
AS
"Ferramenta de Comunicação Essencial para Gestão de Clientes"
O que você mais gosta Salesmsg?

Eu uso o Salesmsg para o trabalho e realmente aprecio sua incrível conveniência, permitindo-me contatar meus clientes em qualquer lugar e a qualquer momento, independentemente de eu estar ou não de plantão. A funcionalidade que me permite não usar meu número pessoal quando estou fora do escritório é inestimável. Acho o Salesmsg muito fácil de usar, o que é uma vantagem significativa. O fato de salvar informações de contato economiza tempo e melhora a eficiência do meu fluxo de trabalho. Valorizo muito o recurso de envio de mensagens, especialmente porque me permite enviar mensagens do meu número de trabalho, que é uma linha fixa. Além disso, a configuração inicial foi muito fácil, o que tornou a transição suave e sem estresse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesmsg?

Acho desafiador manter conversas antigas no Salesmsg. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Aida Keene de Salesmsg

Obrigado por compartilhar seu feedback! Estamos entusiasmados em saber que o Salesmsg está facilitando a conexão com seus clientes e mantendo seus números de trabalho e pessoais separados. Também agradecemos sua observação sobre a retenção de conversas antigas - seu input nos ajuda a melhorar a experiência para todos.

Katie O.
KO
"Integração de Mensagens e CRM Sem Esforço"
O que você mais gosta Salesmsg?

Adoro usar o Salesmsg por sua notável facilidade de uso, o que torna a configuração das minhas preferências de comunicação simples, seja enviando mensagens de texto ou ligando para clientes. A integração com o HubSpot é perfeita, permitindo que todas as minhas chamadas e mensagens sejam registradas automaticamente e compartilhadas de forma eficiente, o que agiliza meu fluxo de trabalho. Também aprecio o recurso que me permite agendar gravações de voz para serem enviadas em horários específicos, aumentando a eficiência da minha comunicação. A configuração inicial do Salesmsg foi super fácil, minimizando quaisquer dificuldades de integração e permitindo uma utilização imediata. No geral, a facilidade de uso da plataforma e sua capacidade de se conectar com outras ferramentas como o HubSpot se destacam, e esses recursos aumentam significativamente minha produtividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesmsg?

Eu gostaria que houvesse uma tecla de desktop maior apenas para fazer uma chamada ou enviar uma mensagem de texto, que é o principal propósito do software, porque atualmente é pequena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Aida Keene de Salesmsg

Estamos encantados em saber que o Salesmsg tornou a comunicação com os clientes mais fácil para você e que a integração com o HubSpot foi perfeita. Seu feedback sobre o tamanho da tecla no desktop é valioso, e vamos considerá-lo para futuras atualizações. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco!

Justin G.
JG
Vice President of Growth Strategy
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Um Parceiro de SMS Confiável Que Continua Melhorando"
O que você mais gosta Salesmsg?

Salesmsg é uma excelente solução para clientes HubSpot que precisam tanto de mensagens de vendas 1:1 quanto de transmissão de texto em larga escala. A integração nativa torna simples para os usuários do HubSpot enviar e gerenciar comunicações diretamente na interface do HubSpot, o que simplifica os fluxos de trabalho e melhora a adoção. Além disso, a equipe do programa de parceiros é fantástica para se trabalhar—responsiva, conhecedora e genuinamente investida no sucesso dos parceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesmsg?

No passado, o foco principal da Salesmsg era o desenvolvimento de produtos, o que ocasionalmente tornava mais difícil lidar com cenários de clientes mais complexos. Dito isso, eles fizeram melhorias significativas nessa área—suas equipes de sucesso do cliente e suporte a parceiros realmente se destacaram e agora são uma parte forte da experiência geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Aida Keene de Salesmsg

Muito obrigado pela sua análise atenciosa! Estamos entusiasmados em saber que o Salesmsg tem sido um parceiro de confiança para você e seus clientes, e que nossa integração com o HubSpot e a equipe de parceiros ajudaram a simplificar seus fluxos de trabalho. Agradecemos sinceramente o seu feedback positivo sobre o nosso sucesso com os clientes e o suporte aos parceiros - isso significa muito para toda a equipe.

Josh B.
JB
General Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Conexão de Leads e Comunicação com Convidados Sem Esforço"
O que você mais gosta Salesmsg?

Conexão fácil com meus leads de vendas e contato com convidados para serviço e retirada de peças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesmsg?

A autenticação e o tempo de hospedagem da linha telefônica têm demorado muito ao começar a usar o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Aida Keene de Salesmsg

Estamos felizes em saber que o Salesmsg ajudou você com a conexão de leads sem esforço e a comunicação com convidados. Entendemos suas preocupações sobre autenticação e tempo de hospedagem de linha telefônica, e estamos continuamente trabalhando para melhorar o processo de integração para nossos usuários. Seu feedback é valioso para nós e agradecemos sua paciência enquanto nos esforçamos para aprimorar a experiência do usuário.

Usuário Verificado em Petróleo e Energia
AP
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Mensagens de Texto Eficientes com Integração de CRM Sem Interrupções"
O que você mais gosta Salesmsg?

Eu realmente gosto de como o Salesmsg nos permite ter diferentes caixas de entrada, o que oferece governança e controle sobre como diferentes equipes estão enviando mensagens de texto. As análises são fáceis de usar e fornecem insights poderosos, permitindo-nos medir o retorno sobre o investimento de forma eficaz. Além disso, o recurso de envio de mensagens em massa nos ajuda a criar urgência com nossos clientes e ir ao mercado rapidamente sem muito custo adicional. É ótimo ter essas funcionalidades integradas ao nosso CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesmsg?

Se eu tiver várias organizações, é um incômodo integrá-las passando pelo processo de 10 DLC. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Aida Keene de Salesmsg

Estamos encantados em saber que você está usando o Salesmsg todos os dias e que a configuração foi fácil para você. Entendemos a importância de integrar com seu CRM e estamos felizes que esteja funcionando bem para você. Obrigado por escolher o Salesmsg!

Umesh S.
US
Senior Admission Advisor
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Sem Mais Conexões Perdidas – Apenas Resultados"
O que você mais gosta Salesmsg?

O que eu mais gosto no Salesmsg é como ele instantaneamente humaniza meu alcance. Quer eu esteja fazendo follow-up com um lead quente ou reengajando alguém que ficou em silêncio, posso enviar mensagens de texto personalizadas que realmente são lidas — e, mais importante, recebem respostas. As conversas em tempo real, a rápida criação de modelos e a capacidade de gerenciar tudo a partir de um único painel tornam-no uma verdadeira revolução para follow-ups de admissões e vendas.

Além disso, adoro poder alternar entre desktop e celular sem esforço — parece que estou sempre "na conversa", não importa onde eu esteja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesmsg?

O que eu não gosto no Salesmsg é que os recursos de busca e filtragem poderiam ser mais robustos. Quando você está lidando com um grande volume de conversas, pode levar um pouco mais de tempo para encontrar conversas antigas ou classificar por tags específicas de leads. Uma maneira mais limpa de organizar e priorizar mensagens tornaria a experiência ainda mais suave.

Dito isso, é uma plataforma sólida — e essas são mais melhorias "desejáveis" do que fatores decisivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Aida Keene de Salesmsg

Obrigado por compartilhar o que você mais gosta no Salesmsg! Ficamos felizes em saber que as conversas em tempo real e a rápida criação de modelos têm sido valiosas para o seu alcance. Entendemos seu feedback sobre os recursos de busca e filtragem, e estamos continuamente trabalhando para aprimorar a plataforma para uma experiência de usuário mais suave. Agradecemos seus insights!

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