Ringba Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta lo rápida que es la comunicación y lo fácilmente que se resuelve cualquier problema. Incluso la función de chat funciona de maravilla. Estamos conectados con verdaderos profesionales que saben lo que hacen, y eso es extremadamente valioso para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No diría que no me gustó nada, solo que me llevó un poco de tiempo superar la curva de aprendizaje inicial, especialmente para alguien no muy técnico como yo. Pero el equipo me guió durante todo el proceso, haciéndolo fácil de aprender y mejorar en el camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rignba tends to be the most flexible tool out there. You can make it do anything you need it to do. The options are basically limitless. Customizable options are plentiful, and they provide you the support you need to learn and figure out how to set up campaigns to not just "meet the need" but you can set your business apart if you take the time to learn and use support to help you set it up right the first time. Best part is that it is accurate and precise. I have worked on other platforms that are "missing time" - calls would just go missing, and it was counted as an acceptable deviation - Not on Ringba. You can count on precision. Love the back-end invite ability, which makes it the right tool. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It gets complicated quickly, so the learning curve is steep. Once you learn it, though, it can be the preferred option because of the things you can do with it. I have found that an easy learning curve and fast implementation isn't always the best choice because it can come with limitations. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ringba hace que nuestro pequeño equipo se sienta "más grande". La función de enrutamiento, los informes y la analítica en vivo ayudan a nuestro equipo a gestionar campañas sin necesidad de más personal. Es confiable y facilita mucho entender qué anuncios o socios nos están dando el mejor retorno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería la fase inicial de aprendizaje para familiarizarse con la aplicación. Algunas de las configuraciones y opciones de enrutamiento necesitan tiempo adicional para aprender, especialmente cuando recién estábamos comenzando. Una vez que me acostumbré al diseño, tenía sentido, pero esos primeros días requirieron un poco de esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ringba es el mejor software de seguimiento de llamadas que he usado hasta ahora. Es muy fácil de usar y no requiere habilidades técnicas. Sus funciones de análisis han hecho que sea mucho más fácil para mí tomar decisiones informadas sobre mi negocio. Lo recomiendo a otros propietarios de negocios en la industria de PPC. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El chat en vivo tarda unos 10-15 minutos en responder. Un tiempo de espera más corto sería mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ringba ha sido increíblemente útil para los informes, ofreciendo una variedad de opciones para enrutar llamadas. También lo encuentro muy fácil de usar, ¡y he logrado aprender mucho en poco tiempo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ninguna queja sobre Ringba. Me ha sido muy útil hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz muy intuitiva/facilidad de uso

Soporte rápido y útil

Velocidad/respuesta del software

Tantas cosas que puedes hacer con él

Muchas posibilidades de integración - no es demasiado difícil de configurar una vez que entiendes cómo funciona todo.

Ojalá pudiera hacer todas mis configuraciones de centro de llamadas a través de Ringba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1) Los archivos de ayuda no son los mejores, pero afortunadamente la mayoría de las veces puedo obtener respuestas a mis preguntas a través del soporte. Me gustaría que los archivos de ayuda proporcionaran más contexto sobre por qué querrías usar diferentes funciones. Y comparar/contrastar con otras funciones similares

- (por ejemplo, píxeles, enriquecimientos, instrucciones de publicación RTB, integraciones, etc.).

- (otro ejemplo - todos los MUCHOS botones diferentes dentro de la campaña y otras configuraciones - el signo de interrogación es una buena explicación básica - pero sería útil tener archivos de ayuda con casos de uso, etc. - cuándo querrías o no querrías usar diferentes funciones/configuraciones)

2) no hay capacidad para exportar informes en un horario. funcionalidad limitada para que los analistas de datos extraigan la información que necesitan con experiencia mínima configurando APIs/scripts para exportar. O ayuda para configurar APIs/scripts para hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi opinión, Ringba es el paquete completo. Sus capacidades y servicios se adaptan a las necesidades de la industria.

He estado usando la plataforma durante más de 8 años y nunca he encontrado un momento en el que no pudiera hacer algo con ellos.

Además, su equipo siempre es servicial y conocedor. Combina esto con su plataforma excepcional y tienes el paquete completo para satisfacer tus necesidades de seguimiento de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay inconveniente con Ringba, si estás en el espacio de llamadas y alguna vez has usado Ringba, estoy seguro de que puedes relacionarte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay mucho que amar de Ringba, pero una de las cosas más útiles ha sido su función de soporte fácil de usar. Siempre que tengo una pregunta sobre nuestra implementación, simplemente hago clic en su botón de soporte y una persona conocedora se conecta conmigo para ayudar a responder mi pregunta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Transparente, algunas de sus características extendidas (Grupos de Llamadas con Simudial, Pixels y Webhooks, etc.) tienen algunas limitaciones. Estoy siendo quisquilloso, pero hemos tenido que ser creativos con algunas soluciones alternativas y algunas cosas no estaban claras inicialmente sobre la funcionalidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy conveniente trabajar en ello, y cuando no sabes cómo hacer algo, el soporte puede explicártelo o hacerlo por ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces parece que me desconecta automáticamente, pero con una simple actualización estamos listos para continuar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ringba es fácil de usar, muy efectivo en la gestión de campañas de llamadas, y los informes son excelentes. Tiene todas las características que cualquier agencia o empresa necesitaría. Nuestro aumento en eficiencia desde que cambiamos a Ringba ha sido asombroso.

El mejor equipo de soporte que he visto. Rápido, fácil y muy servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la plataforma es fácil de usar, también es muy robusta. Esta probablemente no sea la mejor solución para operadores individuales que necesitan un número de seguimiento (DID). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.