Il software di formazione e onboarding per le vendite aiuta i nuovi venditori assunti a imparare i dettagli dei processi di vendita della loro organizzazione e a migliorare gradualmente le loro capacità di vendita. Quando un rappresentante di vendita viene integrato, i responsabili delle vendite possono fornire l'accesso al software di formazione e onboarding con un percorso di apprendimento personalizzato basato su varie valutazioni. Man mano che il membro del team progredisce, ulteriori apprendimenti possono essere ottenuti attraverso microcorsi, giochi di ruolo virtuali e certificazioni in aree di competenza rilevanti. Questi strumenti sono utilizzati principalmente nei dipartimenti di vendita e amministrati dai responsabili delle vendite, per l'apprendimento continuo tra i rappresentanti già affermati oltre agli sforzi di iniziazione dei nuovi assunti. Le piattaforme di formazione e onboarding per le vendite eliminano la necessità di materiali stampati e lezioni in presenza dedicate, e possono accelerare il percorso dalla reclutamento alla vendita autonoma e al successo. Questi strumenti possono anche fornire a un team di vendita disperso un apprendimento centralizzato e facilmente accessibile o un coaching su scenari di vendita complessi o messaggi preferiti.
Alcuni strumenti di formazione e onboarding per le vendite forniscono un repository di materiali didattici e lezioni video, che completano i contenuti di collateral di vendita e marketing accessibili tramite il software di abilitazione alle vendite. Il software di formazione e onboarding per le vendite può integrarsi con il software di coaching per le vendite, che fornisce analisi dettagliate e feedback sulle chiamate di vendita e aiuta i rappresentanti a padroneggiare i loro discorsi. Il software di formazione e onboarding per le vendite può integrarsi con o condividere funzionalità del software di creazione di corsi per la progettazione e la somministrazione di contenuti didattici strutturati o valutazioni. I responsabili delle vendite possono monitorare il successo dei nuovi assunti con il software di gestione delle prestazioni di vendita, che può anche aiutare a identificare i punti critici per l'apprendimento continuo. Il software di formazione e onboarding per le vendite può offrire strumenti di analisi delle prestazioni simili per monitorare il ROI degli sforzi di formazione e l'efficacia dei diversi contenuti formativi. Il software di formazione e onboarding per le vendite può anche integrarsi con o offrire funzionalità del software di gamification per le vendite, che può mantenere il team di vendita coinvolto con i loro progressi rispetto agli altri e premiare vari traguardi di successo.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Formazione e Onboarding per le Vendite, un prodotto deve:
Offrire strumenti di valutazione per determinare le lacune di competenze e i percorsi di apprendimento ottimali per i nuovi assunti del team di vendita
Fornire materiali didattici strutturati, moduli di pratica e monitoraggio dei progressi in relazione alla prontezza alla vendita
Integrarsi con o offrire funzionalità degli strumenti di gestione delle prestazioni di vendita per identificare le aree problematiche per lezioni e valutazioni personalizzate
