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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che sia Salesforce Commerce per B2C che SAP Commerce Cloud hanno una solida valutazione di 4.3 stelle, indicando un alto livello di soddisfazione tra gli utenti. Tuttavia, Salesforce è più popolare tra le aziende di mercato medio, mentre SAP è preferito dagli utenti a livello aziendale.
  • I revisori menzionano che Salesforce Commerce per B2C eccelle nella facilità d'uso con un punteggio di 8.2, cruciale per i team che cercano di adottare rapidamente la piattaforma. Al contrario, SAP Commerce Cloud ottiene anch'esso un punteggio di 8.2, ma gli utenti notano che il suo processo di configurazione è leggermente più semplice, con un punteggio di 8.0 rispetto al 7.8 di Salesforce.
  • Gli utenti di G2 evidenziano la qualità del supporto come un punto di forza per SAP Commerce Cloud, che ha ricevuto un punteggio di 8.6, rispetto all'8.3 di Salesforce. I revisori apprezzano la reattività e l'utilità del team di supporto di SAP, che può essere un fattore decisivo per le aziende che necessitano di assistenza affidabile.
  • Gli utenti su G2 riportano che SAP Commerce Cloud brilla nei report e nelle analisi, ottenendo un punteggio di 8.9, mentre Salesforce Commerce per B2C ottiene 8.6. I revisori menzionano che le funzionalità avanzate di analisi in SAP forniscono approfondimenti più profondi sul comportamento dei clienti, essenziali per decisioni basate sui dati.
  • I revisori menzionano che entrambe le piattaforme offrono forti opzioni di personalizzazione, con SAP Commerce Cloud leggermente avanti con 8.5 rispetto all'8.4 di Salesforce. Gli utenti apprezzano la flessibilità nel personalizzare l'esperienza utente e le offerte di prodotti per soddisfare esigenze aziendali specifiche.
  • Gli utenti dicono che Salesforce Commerce per B2C ha un robusto set di funzionalità per promozioni e sconti, con un punteggio di 8.0, ma SAP Commerce Cloud supera con un punteggio di 8.1. I revisori notano che gli strumenti promozionali di SAP sono più intuitivi e facili da gestire, il che può migliorare gli sforzi di marketing.

SAP Commerce Cloud vs Salesforce Commerce for B2C

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Salesforce Commerce for B2C più facile da usare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di amministrazione con SAP Commerce Cloud. I revisori hanno ritenuto che i prodotti siano ugualmente facili da configurare.

  • I revisori hanno ritenuto che SAP Commerce Cloud soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Salesforce Commerce for B2C.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che SAP Commerce Cloud sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di SAP Commerce Cloud rispetto a Salesforce Commerce for B2C.
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
212
8.6
340
Facilità d'uso
8.1
220
8.2
439
Facilità di installazione
7.9
159
7.9
266
Facilità di amministrazione
8.2
94
8.1
132
Qualità del supporto
8.6
203
8.3
321
the product è stato un buon partner negli affari?
8.4
87
8.6
130
Direzione del prodotto (% positivo)
8.9
205
8.6
324
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
8.4
29
Progetta
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
28
Dati insufficienti
8.5
27
Dati insufficienti
8.5
28
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
29
Dati insufficienti
8.5
27
Analisi
Dati insufficienti
8.4
27
Dati insufficienti
8.7
26
Dati insufficienti
8.3
25
Dati insufficienti
9.1
23
Merchandising
Dati insufficienti
9.2
22
Dati insufficienti
9.3
22
Dati insufficienti
9.3
22
Dati insufficienti
8.6
22
Dati insufficienti
8.8
22
Analitica
Dati insufficienti
9.2
22
Dati insufficienti
9.2
22
Amministrazione
Dati insufficienti
9.2
21
Dati insufficienti
9.0
21
Dati insufficienti
8.6
28
Amministrazione
Dati insufficienti
9.0
27
Dati insufficienti
8.7
26
Dati insufficienti
8.8
27
Integrazioni
Dati insufficienti
8.8
27
Dati insufficienti
9.0
27
Dati insufficienti
8.6
27
Gestione del Carrello
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
27
Dati insufficienti
8.6
26
Dati insufficienti
8.6
27
8.8
82
Dati insufficienti
Inserisci ordine
8.8
69
Dati insufficienti
9.0
69
Dati insufficienti
8.8
68
Dati insufficienti
Tracciamento Ordine
8.9
70
Dati insufficienti
8.9
71
Dati insufficienti
8.7
67
Dati insufficienti
Gestione dell'inventario
8.9
70
Dati insufficienti
8.9
66
Dati insufficienti
8.8
67
Dati insufficienti
Gestione dei clienti
9.0
68
Dati insufficienti
8.9
67
Dati insufficienti
8.7
68
Dati insufficienti
Gestione degli abbonamenti
8.7
68
Dati insufficienti
8.9
66
Dati insufficienti
8.7
68
Dati insufficienti
9.1
66
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione degli ordini
9.2
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.3
160
8.3
283
Commercio senza testa
8.3
80
8.2
98
8.4
83
8.5
101
8.3
82
8.4
98
8.5
86
8.4
103
8.5
86
8.4
101
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
33
8.1
83
8.0
33
8.0
87
Piattaforme di e-commerce - AI agentica
8.3
20
8.7
19
8.4
20
8.2
19
8.1
20
8.4
19
7.6
20
8.4
19
7.8
20
8.5
19
7.8
20
8.5
19
Merchandising/Marketing
8.1
105
8.2
216
8.3
131
8.3
162
8.1
132
|
Verificato
8.2
230
8.1
130
|
Verificato
8.0
223
8.0
125
7.7
210
8.0
127
|
Verificato
8.0
209
8.3
105
8.1
205
Catalogo Prodotti
8.3
130
8.4
217
8.2
127
|
Verificato
8.2
217
8.3
129
|
Verificato
8.2
225
8.3
114
|
Verificato
8.2
197
Processo di Ordine
8.5
133
|
Verificato
8.3
218
8.5
126
|
Verificato
8.1
214
8.1
125
|
Verificato
8.3
211
8.5
125
|
Verificato
8.3
215
8.5
131
8.2
217
8.0
118
|
Verificato
7.9
204
8.4
126
8.2
206
8.4
116
8.1
189
Supporto Multicanale
8.3
126
8.3
202
7.9
122
|
Verificato
8.2
205
8.1
119
|
Verificato
8.3
189
8.4
124
|
Verificato
8.2
208
8.2
118
|
Verificato
8.0
194
7.9
95
8.1
135
8.5
125
|
Verificato
8.2
183
Piattaforma
8.5
122
|
Verificato
8.2
199
8.3
126
|
Verificato
8.2
215
8.2
125
|
Verificato
8.3
202
8.4
128
|
Verificato
8.4
217
8.3
121
8.2
221
8.7
123
|
Verificato
8.6
210
8.5
119
|
Verificato
8.6
198
8.6
125
|
Verificato
8.5
202
8.2
122
|
Verificato
8.3
188
8.5
117
|
Verificato
8.5
184
8.3
123
|
Verificato
8.4
195
8.5
124
|
Verificato
8.5
216
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Contabilità e Finanza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segnalazione
8.9
40
8.6
28
8.7
40
8.5
28
Funzionalità Omnicanale
8.8
40
8.0
27
8.6
34
8.0
27
8.9
38
8.2
26
9.0
35
8.6
27
8.6
36
8.6
27
8.7
39
8.6
28
8.6
38
8.3
27
Categorie
Categorie
Categorie condivise
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
SAP Commerce Cloud e Salesforce Commerce for B2C sono categorizzati comePiattaforme di e-commerce e Commercio Omnicanale
Categorie uniche
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud è categorizzato comeGestione degli ordini
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C è categorizzato comeE-Merchandising, Commercio elettronico mobile, e Carrello della spesa
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Piccola impresa(50 o meno dip.)
21.9%
Mid-Market(51-1000 dip.)
32.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
46.2%
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
Piccola impresa(50 o meno dip.)
25.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
40.4%
Enterprise(> 1000 dip.)
33.8%
Settore dei Recensori
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Tecnologia dell'informazione e servizi
17.0%
Software per computer
9.3%
Vendita al dettaglio
7.3%
Contabilità
4.9%
Marketing e Pubblicità
4.5%
Altro
57.1%
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
Vendita al dettaglio
12.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.9%
Software per computer
8.0%
Abbigliamento e Moda
5.7%
Beni di consumo
4.4%
Altro
58.3%
Alternative
SAP Commerce Cloud
Alternative a SAP Commerce Cloud
Shopify Plus
Shopify Plus
Aggiungi Shopify Plus
BigCommerce
BigCommerce
Aggiungi BigCommerce
Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2B
Aggiungi Salesforce Commerce for B2B
Magento Open Source
Magento OS
Aggiungi Magento Open Source
Salesforce Commerce for B2C
Alternative a Salesforce Commerce for B2C
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Aggiungi Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Shopify Plus
Shopify Plus
Aggiungi Shopify Plus
BigCommerce
BigCommerce
Aggiungi BigCommerce
Magento Open Source
Magento OS
Aggiungi Magento Open Source
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