Recensioni e Dettagli del Prodotto LearnUpon LMS

LearnUpon è incredibilmente facile da usare e facilmente personalizzabile per le nostre diverse esigenze di formazione. Sono anche incredibilmente di supporto durante tutto il processo di implementazione e ti assegnano un Customer Success Manager per un supporto continuo. È stato molto utile, poiché il nostro programma di formazione è cresciuto, avere qualcuno con cui risolvere i problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La maggior parte delle nostre formazioni ha una componente di apprendimento dal vivo, ma LearnUpon è configurato in modo che un utente debba iscriversi al corso e poi selezionare separatamente una data per l'apprendimento dal vivo. Questo ha causato confusione per alcuni dei nostri utenti che pensano di aver completato la loro registrazione una volta iscritti al corso. Questo non è specifico di LearnUpon ed è qualcosa che ho riscontrato in tutti i sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS) che ho utilizzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La nostra organizzazione è passata da nessuna piattaforma di apprendimento a LearnUpon in poche settimane. In passato, questo processo mi ha richiesto mesi con altri fornitori. Il servizio clienti di LearnUpon è sopra la media e, detto da me, questo significa molto. Parlo di Vendite, Gestione Account, Successo del Cliente, Supporto Clienti, e in effetti di qualsiasi membro del team con cui ho mai avuto a che fare. Ora, parliamo di funzionalità e caratteristiche. L'implementazione è stata semplice e le nostre integrazioni con SSO, Teams e Zoom sono state facili. Poiché LearnUpon è stato costruito da zero, ha tutte le funzionalità fondamentali di cui si ha bisogno per amministrare utenti, gruppi, corsi, ecc. e apprendere. Il mio team ed io siamo nel sistema quotidianamente e abbiamo studenti che frequentano il sistema per l'onboarding, la conformità e lo sviluppo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono però alcune particolarità. Ecco alcuni esempi. Quando un allievo è disabilitato, non c'è alcun indicatore visivo finché non si accede al suo profilo. Ci sono soluzioni alternative; tuttavia, questi sono passaggi aggiuntivi. Sarebbe bello poter aggiungere contenuti personalizzati alla pagina principale di un allievo. Inoltre, mi piacerebbe avere un report che mi dica quali parole chiave sono state cercate, quali hanno avuto risultati e quali no. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LearnUpon è molto facile da usare e offre eccellenti funzionalità di reportistica. Si integra perfettamente con il nostro SSO, il che rende l'accesso semplice e garantisce che tutti i dati degli utenti nel sistema rimangano aggiornati e accurati. Inoltre, il loro team di assistenza clienti è sempre molto reattivo e disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prima di passare a LearnUpon, stavamo usando un LMS fatto in casa, quindi onestamente non ho lamentele. LearnUpon è un miglioramento significativo rispetto a quello che avevamo prima! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di LearnUpon è quanto sia intuitivo sia per gli studenti che per gli amministratori. È facile creare e gestire corsi, monitorare i progressi con report chiari, e il team di supporto è rapido e disponibile quando ne hai bisogno. Apprezzo anche la flessibilità di utilizzare diversi tipi di contenuti e di impostare percorsi di apprendimento personalizzati per diversi gruppi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è ben poco che non mi piace di LearnUpon. La gamification e alcune personalizzazioni avanzate possono essere un po' complicate da configurare, ma nel complesso è molto facile da usare ed efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la semplicità di LearnUpon LMS. Una volta configurato, non devo preoccuparmi di ogni nuovo assunto e della loro formazione di onboarding. È facile caricarli nei gruppi di cui hanno bisogno, e il sistema li iscrive a tutti i corsi richiesti. Inoltre, mi piace che i manager possano visualizzare i progressi dei loro dipendenti senza che io debba controllare per loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace l'organizzazione nel back end, come ad esempio il modo in cui elenca i corsi in base alla data di creazione, invece di permetterci di organizzarli in cartelle. Quando si creano nuovi elementi in un corso, penso che sarebbe meglio se tornassimo alla sezione del corso in cui eravamo piuttosto che doverci navigare di nuovo, poiché è solo un passaggio non necessario. Aggiornare quiz o esami di conoscenza potrebbe essere un po' più facile, dato che di solito richiede un po' di tempo. C'è stata anche una curva di apprendimento per i leader che volevano caricare la formazione perché c'erano troppe opzioni tra cui scegliere, rendendo il ruolo dell'istruttore un po' obsoleto dato che ora faccio io tutto il caricamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che la nuova interfaccia utente di LearnUpon LMS abbia un aspetto pulito ed elegante, che trovo esteticamente piacevole. Il filtro sulla pagina del catalogo è più prominente, il che è un grande vantaggio, rendendo più facile per gli utenti trovare rapidamente corsi specifici. Come amministratore, il pulsante 'imposta tutto come completato' è un vero risparmio di tempo, specialmente quando si gestiscono centinaia di persone e certificati, poiché semplifica compiti ripetitivi come le iscrizioni e la marcatura come completato. L'integrazione con Zoom è stata anche entusiasmante perché semplifica l'organizzazione di webinar e rende la gestione dei partecipanti e dei certificati senza sforzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La funzione di Apprendimento Live è obbligatoria poiché il vecchio sistema ILT non sarà più supportato. L'Apprendimento Live è ottimo per i corsi offerti frequentemente, ma per quelli offerti una volta all'anno o biennalmente, non è così chiaro riguardo alle date pubblicate nella vista Catalogo. Richiede anche più passaggi e sembra di fare i compiti due volte invece di essere ottimizzato per la configurazione dietro le quinte. Potremmo utilizzare più funzionalità in blocco per scaricare certificati per i Gestori di Gruppo o scaricare per un intero corso o agenzia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto e il servizio clienti che riceviamo sono impareggiabili. Siamo entusiasti di far parte delle nuove funzionalità e caratteristiche man mano che vengono rilasciate. L'integrazione con EasyGenerator è anche molto buona, anche se non l'abbiamo ancora sfruttata appieno. Usare LearnUpon è semplice, e la comunità aiuta a risolvere qualsiasi domanda abbiamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte ci sono compiti che dovrebbero essere intuitivi, ma non lo sono. Il nostro rappresentante è sempre utile nel trovare modi per risolvere i nostri problemi. Sembra anche facile diventare disordinati con più versioni di risorse, poiché inizialmente non è stato comunicato un modo efficace per una facile manutenzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LearnUpon è stato facile da configurare e hanno un team professionale che ti supporta per l'intero processo. Mi piacciono anche alcuni dei processi di automazione disponibili. Gli utenti possono accedere facilmente al sito e anche ai vari corsi a cui sono iscritti. Sono disponibili eccellenti report per fornire feedback sugli utenti e sui corsi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Negli ultimi 4 anni di utilizzo della piattaforma, non ho ricevuto alcun feedback negativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Da quando abbiamo adottato LearnUpon alla fine dell'anno scorso, abbiamo visto un enorme aumento nell'apprendimento online all'interno della nostra organizzazione. Questo è stato facilitato dalle varie applicazioni d'uso che lo strumento offre al nostro business, oltre alla funzionalità e facilità d'uso per i nostri studenti. Abbiamo visto una crescita nei punteggi di coinvolgimento, principalmente grazie alle diverse opzioni di erogazione che l'LMS può fornire. Il supporto è impareggiabile, il nostro CSM Colm è stato una fonte fantastica di supporto e consigli da quando siamo stati affidati al Team di Successo del Cliente. Non c'è una riunione che passa senza che ci vengano aggiornate le iniziative future che l'azienda intende introdurre nella soluzione. Allo stesso modo, come responsabile di L&D e amministratore LMS, il reporting è impareggiabile, e la facilità d'uso che la piattaforma offre mi aiuta a condividere le statistiche di ROI con i nostri stakeholder interni con tanta facilità! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, nessuno! Il supporto è stato impareggiabile e anche quando abbiamo avuto una piccola sfida, il team di supporto è stato super disponibile e molto tempestivo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È davvero vantaggioso avere un contatto LU CSM che possiamo contattare in qualsiasi momento e con cui possiamo anche programmare riunioni regolari. Le newsletter e le funzionalità future sono anche un bonus. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe utile aggiungere un po' di colore e magari qualche grafica alla pagina Informazioni sul Corso, poiché è molto piatta e poco user-friendly. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.