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Melhor Software de Gerenciamento de Incidentes para Empresas

Tian Lin
TL
Pesquisado e escrito por Tian Lin

Produtos classificados na categoria geral Gerenciamento de Incidentes são semelhantes em muitos aspectos e ajudam empresas de todos os tamanhos a resolverem seus problemas de negócios. No entanto, características de negócios empresariais, preços, configuração e instalação diferem das empresas de outros tamanhos, e é por isso que conectamos compradores com o Negócio Empresarial Gerenciamento de Incidentes certo para atender às suas necessidades. Compare as avaliações de produtos com base em resenhas de usuários empresariais ou conecte-se com um dos consultores de compra da G2 para encontrar as soluções certas dentro da categoria de Negócio Empresarial Gerenciamento de Incidentes.

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    O ServiceNow IT Service Management (ITSM) é uma solução abrangente de software em nuvem baseada em IA, projetada para otimizar e aprimorar a entrega de serviços de TI dentro de uma empresa. Com o Serv

    Usuários
    • Consultor
    • Engenheiro de Software
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 73% Empresa
    • 21% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de ServiceNow IT Service Management
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    146
    Gestão de Incidentes
    96
    Recursos
    88
    Eficiência
    85
    Automação
    74
    Contras
    Curva de Aprendizado
    61
    Caro
    51
    Personalização Limitada
    44
    Complexidade
    42
    Dificuldade de Personalização
    41
  • Satisfação do Usuário
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  • ServiceNow IT Service Management recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.8
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    8.7
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    8.9
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    8.4
    Geração de Texto
    Média: 7.3
  • Detalhes do Vendedor
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  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    ServiceNow
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2004
    Localização da Sede
    Santa Clara, CA
    Twitter
    @servicenow
    52,998 seguidores no Twitter
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    www.linkedin.com
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O ServiceNow IT Service Management (ITSM) é uma solução abrangente de software em nuvem baseada em IA, projetada para otimizar e aprimorar a entrega de serviços de TI dentro de uma empresa. Com o Serv

Usuários
  • Consultor
  • Engenheiro de Software
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 73% Empresa
  • 21% Médio Porte
Prós e Contras de ServiceNow IT Service Management
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
146
Gestão de Incidentes
96
Recursos
88
Eficiência
85
Automação
74
Contras
Curva de Aprendizado
61
Caro
51
Personalização Limitada
44
Complexidade
42
Dificuldade de Personalização
41
ServiceNow IT Service Management recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
8.7
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
8.9
Monitoramento constante
Média: 8.9
8.4
Geração de Texto
Média: 7.3
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Vendedor
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Localização da Sede
Santa Clara, CA
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  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
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    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    A plataforma de gerenciamento de incidentes de ponta a ponta da xMatters automatiza cada etapa do ciclo de vida do incidente — desde o evento até a resolução — reduzindo a frequência, duração e custo

    Usuários
    • Engenheiro de Software
    • Engenheiro de Sistemas
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Serviços Financeiros
    Segmento de Mercado
    • 64% Empresa
    • 25% Médio Porte
  • Prós e Contras
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  • Prós e Contras de xMatters
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    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Sistema de Alerta
    70
    Facilidade de Uso
    60
    Gerenciamento de Alertas
    55
    Notificações
    46
    Integrações
    43
    Contras
    Complexidade
    33
    Curva de Aprendizado
    25
    Configuração Difícil
    15
    Aprendizado Difícil
    13
    Problemas de Integração
    13
  • Satisfação do Usuário
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  • xMatters recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.3
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    9.0
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    9.3
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    8.5
    Geração de Texto
    Média: 7.3
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
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    Vendedor
    Everbridge
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2002
    Localização da Sede
    Vienna, VA
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    4,795 seguidores no Twitter
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    www.linkedin.com
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Descrição do Produto
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A plataforma de gerenciamento de incidentes de ponta a ponta da xMatters automatiza cada etapa do ciclo de vida do incidente — desde o evento até a resolução — reduzindo a frequência, duração e custo

Usuários
  • Engenheiro de Software
  • Engenheiro de Sistemas
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Serviços Financeiros
Segmento de Mercado
  • 64% Empresa
  • 25% Médio Porte
Prós e Contras de xMatters
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Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Sistema de Alerta
70
Facilidade de Uso
60
Gerenciamento de Alertas
55
Notificações
46
Integrações
43
Contras
Complexidade
33
Curva de Aprendizado
25
Configuração Difícil
15
Aprendizado Difícil
13
Problemas de Integração
13
xMatters recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.3
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
9.0
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
9.3
Monitoramento constante
Média: 8.9
8.5
Geração de Texto
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Vendedor
Everbridge
Website da Empresa
Ano de Fundação
2002
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  • Visão Geral
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    O Jira Service Management é uma solução de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM). Construído na plataforma Atlassian, o Jira Service Management permite que as equipes entreguem e gerenciem serviços p

    Usuários
    • Engenheiro de Software
    • Engenheiro de Software Sênior
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 42% Médio Porte
    • 38% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Jira Service Management
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    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    37
    Automação
    25
    Gestão de Bilhetes
    25
    Facilidade de Rastreamento
    24
    Recursos
    23
    Contras
    Curva de Aprendizado
    30
    Curva de Aprendizado Íngreme
    23
    Complexidade
    22
    Configuração Complexa
    15
    Interface de Usuário Complexa
    12
  • Satisfação do Usuário
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  • Jira Service Management recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.7
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
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    9.0
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    8.9
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    8.0
    Geração de Texto
    Média: 7.3
  • Detalhes do Vendedor
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  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Atlassian
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2002
    Localização da Sede
    Sydney and San Francisco
    Twitter
    @Atlassian
    105,580 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    19,572 funcionários no LinkedIn®
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O Jira Service Management é uma solução de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM). Construído na plataforma Atlassian, o Jira Service Management permite que as equipes entreguem e gerenciem serviços p

Usuários
  • Engenheiro de Software
  • Engenheiro de Software Sênior
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 42% Médio Porte
  • 38% Empresa
Prós e Contras de Jira Service Management
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
37
Automação
25
Gestão de Bilhetes
25
Facilidade de Rastreamento
24
Recursos
23
Contras
Curva de Aprendizado
30
Curva de Aprendizado Íngreme
23
Complexidade
22
Configuração Complexa
15
Interface de Usuário Complexa
12
Jira Service Management recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
9.0
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
8.9
Monitoramento constante
Média: 8.9
8.0
Geração de Texto
Média: 7.3
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Atlassian
Website da Empresa
Ano de Fundação
2002
Localização da Sede
Sydney and San Francisco
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(580)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
15th Mais Fácil de Usar em software Gerenciamento de Incidentes
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  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
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    A New Relic inventou o APM em nuvem para engenheiros de aplicações. Hoje, é líder em observabilidade e fonte de verdade para todos os engenheiros tomarem decisões com dados em toda a sua pilha de soft

    Usuários
    • Engenheiro de Software
    • Engenheiro de Software Sênior
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 43% Médio Porte
    • 30% Empresa
  • Prós e Contras
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  • Prós e Contras de New Relic
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    Prós
    Monitoramento em tempo real
    76
    Facilidade de Uso
    75
    Insights
    56
    Monitoramento
    56
    Interface do Usuário
    47
    Contras
    Caro
    52
    Questões de Preços
    42
    Complexidade
    36
    Curva de Aprendizado
    35
    Configuração Complexa
    32
  • Satisfação do Usuário
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  • New Relic recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.5
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    8.9
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    9.5
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    7.9
    Geração de Texto
    Média: 7.3
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    New Relic
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2008
    Localização da Sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @newrelic
    66,088 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    3,016 funcionários no LinkedIn®
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A New Relic inventou o APM em nuvem para engenheiros de aplicações. Hoje, é líder em observabilidade e fonte de verdade para todos os engenheiros tomarem decisões com dados em toda a sua pilha de soft

Usuários
  • Engenheiro de Software
  • Engenheiro de Software Sênior
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 43% Médio Porte
  • 30% Empresa
Prós e Contras de New Relic
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Monitoramento em tempo real
76
Facilidade de Uso
75
Insights
56
Monitoramento
56
Interface do Usuário
47
Contras
Caro
52
Questões de Preços
42
Complexidade
36
Curva de Aprendizado
35
Configuração Complexa
32
New Relic recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
8.9
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
9.5
Monitoramento constante
Média: 8.9
7.9
Geração de Texto
Média: 7.3
Detalhes do Vendedor
Vendedor
New Relic
Website da Empresa
Ano de Fundação
2008
Localização da Sede
San Francisco, CA
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  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
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    PagerDuty ajuda organizações de todos os tamanhos a oferecer experiências digitais sem interrupções, fornecendo insights em tempo real e automação através do PagerDuty Operations Cloud. Projetado para

    Usuários
    • Engenheiro de Software
    • Engenheiro de Software Sênior
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 43% Médio Porte
    • 38% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de PagerDuty
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Notificações de Alerta
    20
    Sistema de Alerta
    19
    Gerenciamento de Alertas
    17
    Facilidade de Uso
    16
    Integrações fáceis
    15
    Contras
    Caro
    11
    Alerta Problemas
    10
    Questões de Preços
    8
    Complexidade
    6
    Recursos Limitados
    6
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • PagerDuty recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.9
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    9.0
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    9.2
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    8.0
    Geração de Texto
    Média: 7.3
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    PagerDuty
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2009
    Localização da Sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @pagerduty
    24,673 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,309 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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PagerDuty ajuda organizações de todos os tamanhos a oferecer experiências digitais sem interrupções, fornecendo insights em tempo real e automação através do PagerDuty Operations Cloud. Projetado para

Usuários
  • Engenheiro de Software
  • Engenheiro de Software Sênior
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 43% Médio Porte
  • 38% Empresa
Prós e Contras de PagerDuty
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Notificações de Alerta
20
Sistema de Alerta
19
Gerenciamento de Alertas
17
Facilidade de Uso
16
Integrações fáceis
15
Contras
Caro
11
Alerta Problemas
10
Questões de Preços
8
Complexidade
6
Recursos Limitados
6
PagerDuty recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
9.0
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
9.2
Monitoramento constante
Média: 8.9
8.0
Geração de Texto
Média: 7.3
Detalhes do Vendedor
Vendedor
PagerDuty
Website da Empresa
Ano de Fundação
2009
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@pagerduty
24,673 seguidores no Twitter
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Ver os principais Serviços de Consultoria para NinjaOne
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  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
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    NinjaOne, a plataforma automatizada de gerenciamento de endpoints, oferece visibilidade, segurança e controle sobre todos os endpoints para mais de 30.000 clientes em mais de 130 países. A plataforma

    Usuários
    • Gerente de TI
    • Proprietário
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Segurança de Redes e Computadores
    Segmento de Mercado
    • 49% Médio Porte
    • 45% Pequena Empresa
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • NinjaOne é uma plataforma de monitoramento e gerenciamento remoto projetada para departamentos de TI internos e pequenas empresas, oferecendo recursos como gerenciamento de patches, scripting e suporte remoto.
    • Os revisores apreciam a simplicidade e facilidade de uso do NinjaOne, destacando seus eficientes recursos de automação, suporte remoto confiável e a capacidade de implantar rapidamente a plataforma nos dispositivos dos clientes.
    • Os revisores mencionaram alguns problemas com o NinjaOne, incluindo velocidades de conexão lentas para sessões remotas, complicações com transferências de arquivos grandes e limitações na funcionalidade do aplicativo móvel e em certos recursos avançados.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de NinjaOne
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    1,871
    Recursos
    1,212
    Acesso Remoto
    1,092
    Automação
    1,072
    Suporte ao Cliente
    995
    Contras
    Recursos Faltantes
    960
    Recursos Limitados
    462
    Melhoria Necessária
    457
    Problemas de Recursos
    441
    Precisa de melhorias
    428
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • NinjaOne recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.5
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    8.5
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    9.2
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    6.5
    Geração de Texto
    Média: 7.3
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    NinjaOne
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2013
    Localização da Sede
    Austin, Texas
    Twitter
    @NinjaOne
    3,411 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,978 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

NinjaOne, a plataforma automatizada de gerenciamento de endpoints, oferece visibilidade, segurança e controle sobre todos os endpoints para mais de 30.000 clientes em mais de 130 países. A plataforma

Usuários
  • Gerente de TI
  • Proprietário
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Segurança de Redes e Computadores
Segmento de Mercado
  • 49% Médio Porte
  • 45% Pequena Empresa
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • NinjaOne é uma plataforma de monitoramento e gerenciamento remoto projetada para departamentos de TI internos e pequenas empresas, oferecendo recursos como gerenciamento de patches, scripting e suporte remoto.
  • Os revisores apreciam a simplicidade e facilidade de uso do NinjaOne, destacando seus eficientes recursos de automação, suporte remoto confiável e a capacidade de implantar rapidamente a plataforma nos dispositivos dos clientes.
  • Os revisores mencionaram alguns problemas com o NinjaOne, incluindo velocidades de conexão lentas para sessões remotas, complicações com transferências de arquivos grandes e limitações na funcionalidade do aplicativo móvel e em certos recursos avançados.
Prós e Contras de NinjaOne
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
1,871
Recursos
1,212
Acesso Remoto
1,092
Automação
1,072
Suporte ao Cliente
995
Contras
Recursos Faltantes
960
Recursos Limitados
462
Melhoria Necessária
457
Problemas de Recursos
441
Precisa de melhorias
428
NinjaOne recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
8.5
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
9.2
Monitoramento constante
Média: 8.9
6.5
Geração de Texto
Média: 7.3
Detalhes do Vendedor
Vendedor
NinjaOne
Website da Empresa
Ano de Fundação
2013
Localização da Sede
Austin, Texas
Twitter
@NinjaOne
3,411 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,978 funcionários no LinkedIn®
(1,307)4.6 de 5
Otimizado para resposta rápida
8th Mais Fácil de Usar em software Gerenciamento de Incidentes
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:$19.00
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    O Freshservice é a solução de gerenciamento de serviços nativa da nuvem, inteligente e de tamanho adequado da Freshworks. O Freshservice faz isso adotando uma abordagem inovadora para construir e ofer

    Usuários
    • Gerente de TI
    • Diretor de TI
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 61% Médio Porte
    • 21% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Freshservice
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    72
    Recursos
    41
    Automação
    39
    Configuração Fácil
    30
    Integrações
    30
    Contras
    Recursos Faltantes
    24
    Curva de Aprendizado
    19
    Recursos Limitados
    19
    Personalização Limitada
    17
    Relatório Ruim
    14
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Freshservice recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.1
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    8.5
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    8.3
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    7.8
    Geração de Texto
    Média: 7.3
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Freshworks
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2010
    Localização da Sede
    San Mateo, CA
    Twitter
    @FreshworksInc
    19,065 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    9,542 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

O Freshservice é a solução de gerenciamento de serviços nativa da nuvem, inteligente e de tamanho adequado da Freshworks. O Freshservice faz isso adotando uma abordagem inovadora para construir e ofer

Usuários
  • Gerente de TI
  • Diretor de TI
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 61% Médio Porte
  • 21% Empresa
Prós e Contras de Freshservice
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
72
Recursos
41
Automação
39
Configuração Fácil
30
Integrações
30
Contras
Recursos Faltantes
24
Curva de Aprendizado
19
Recursos Limitados
19
Personalização Limitada
17
Relatório Ruim
14
Freshservice recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
8.5
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
8.3
Monitoramento constante
Média: 8.9
7.8
Geração de Texto
Média: 7.3
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Freshworks
Website da Empresa
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
19,065 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
9,542 funcionários no LinkedIn®
(179)4.8 de 5
5th Mais Fácil de Usar em software Gerenciamento de Incidentes
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:Grátis
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Os incidentes podem ser estressantes, mas não precisam ser. O incident.io ajuda empresas lideradas por tecnologia a navegar por incidentes desde a declaração até o post-mortem e muito além. Construíd

    Usuários
    • Engenheiro de Software Sênior
    • Engenheiro de Confiabilidade de Site
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Serviços Financeiros
    Segmento de Mercado
    • 67% Médio Porte
    • 20% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de incident.io
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    33
    Suporte ao Cliente
    32
    Integração com o Slack
    25
    Integrações
    24
    Satisfação do Cliente
    18
    Contras
    Recursos Faltantes
    9
    Recursos Limitados
    7
    Problemas de Recursos
    4
    Confusão
    3
    Problemas de Integração
    3
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • incident.io recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.7
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    9.3
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    8.8
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    8.2
    Geração de Texto
    Média: 7.3
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    incident.io
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2021
    Localização da Sede
    New York, US
    Twitter
    @incident_io
    3,547 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    143 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Os incidentes podem ser estressantes, mas não precisam ser. O incident.io ajuda empresas lideradas por tecnologia a navegar por incidentes desde a declaração até o post-mortem e muito além. Construíd

Usuários
  • Engenheiro de Software Sênior
  • Engenheiro de Confiabilidade de Site
Indústrias
  • Software de Computador
  • Serviços Financeiros
Segmento de Mercado
  • 67% Médio Porte
  • 20% Empresa
Prós e Contras de incident.io
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
33
Suporte ao Cliente
32
Integração com o Slack
25
Integrações
24
Satisfação do Cliente
18
Contras
Recursos Faltantes
9
Recursos Limitados
7
Problemas de Recursos
4
Confusão
3
Problemas de Integração
3
incident.io recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
9.3
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
8.8
Monitoramento constante
Média: 8.9
8.2
Geração de Texto
Média: 7.3
Detalhes do Vendedor
Vendedor
incident.io
Website da Empresa
Ano de Fundação
2021
Localização da Sede
New York, US
Twitter
@incident_io
3,547 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
143 funcionários no LinkedIn®
(183)4.6 de 5
Otimizado para resposta rápida
Salvar em Minhas Listas
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Risk Cloud® é uma plataforma de governança, risco e conformidade (GRC) sem código que se adapta e escala às suas necessidades de negócios em mudança e aos requisitos regulatórios. Combina um conjunto

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Serviços Financeiros
    • Seguros
    Segmento de Mercado
    • 52% Empresa
    • 38% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de LogicGate Risk Cloud
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    21
    Personalização
    13
    Recursos
    12
    Intuitivo
    10
    Suporte ao Cliente
    9
    Contras
    Melhoria Necessária
    4
    Falta de Clareza
    4
    Dificuldade de Aprendizagem
    4
    Recursos Faltantes
    4
    Navegação Complexa
    3
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • LogicGate Risk Cloud recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.7
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    9.3
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    9.2
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    6.9
    Geração de Texto
    Média: 7.3
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    LogicGate
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2015
    Localização da Sede
    Chicago, IL
    Twitter
    @LogicGate
    844 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    239 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Risk Cloud® é uma plataforma de governança, risco e conformidade (GRC) sem código que se adapta e escala às suas necessidades de negócios em mudança e aos requisitos regulatórios. Combina um conjunto

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Serviços Financeiros
  • Seguros
Segmento de Mercado
  • 52% Empresa
  • 38% Médio Porte
Prós e Contras de LogicGate Risk Cloud
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
21
Personalização
13
Recursos
12
Intuitivo
10
Suporte ao Cliente
9
Contras
Melhoria Necessária
4
Falta de Clareza
4
Dificuldade de Aprendizagem
4
Recursos Faltantes
4
Navegação Complexa
3
LogicGate Risk Cloud recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
9.3
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
9.2
Monitoramento constante
Média: 8.9
6.9
Geração de Texto
Média: 7.3
Detalhes do Vendedor
Vendedor
LogicGate
Website da Empresa
Ano de Fundação
2015
Localização da Sede
Chicago, IL
Twitter
@LogicGate
844 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
239 funcionários no LinkedIn®
(141)4.6 de 5
4th Mais Fácil de Usar em software Gerenciamento de Incidentes
Salvar em Minhas Listas
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    XurrentIMR (anteriormente Zenduty) é uma plataforma de gerenciamento de incidentes de ponta a ponta para alertas em tempo real, delegação de tarefas e conformidade com SLA. Integrando-se perfeitamente

    Usuários
    • Engenheiro de Software
    • Engenheiro de Software Sênior
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 50% Médio Porte
    • 27% Pequena Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Xurrent IMR
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    28
    Gerenciamento de Alertas
    27
    Integrações
    19
    Suporte ao Cliente
    15
    Interface do Usuário
    15
    Contras
    Problemas de Notificação
    7
    Recursos Faltantes
    6
    Problemas de Recursos
    5
    Personalização Limitada
    4
    Recursos Limitados
    4
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Xurrent IMR recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.3
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    8.6
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    9.0
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    7.6
    Geração de Texto
    Média: 7.3
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Xurrent
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2010
    Localização da Sede
    Santa Barbara, US
    Twitter
    @4me
    260 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    167 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

XurrentIMR (anteriormente Zenduty) é uma plataforma de gerenciamento de incidentes de ponta a ponta para alertas em tempo real, delegação de tarefas e conformidade com SLA. Integrando-se perfeitamente

Usuários
  • Engenheiro de Software
  • Engenheiro de Software Sênior
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 50% Médio Porte
  • 27% Pequena Empresa
Prós e Contras de Xurrent IMR
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
28
Gerenciamento de Alertas
27
Integrações
19
Suporte ao Cliente
15
Interface do Usuário
15
Contras
Problemas de Notificação
7
Recursos Faltantes
6
Problemas de Recursos
5
Personalização Limitada
4
Recursos Limitados
4
Xurrent IMR recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.3
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
8.6
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
9.0
Monitoramento constante
Média: 8.9
7.6
Geração de Texto
Média: 7.3
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Xurrent
Website da Empresa
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
Santa Barbara, US
Twitter
@4me
260 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
167 funcionários no LinkedIn®
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    ServiceDesk Plus é um software de help desk pronto para ITIL com capacidades integradas de Gestão de Ativos e Projetos. Com funcionalidades avançadas de ITSM e facilidade de uso, o ServiceDesk Plus aj

    Usuários
    • Gerente de TI
    • Administrador de Sistemas
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Serviços Financeiros
    Segmento de Mercado
    • 59% Médio Porte
    • 31% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de ManageEngine ServiceDesk Plus
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    10
    Recursos
    7
    Intuitivo
    7
    Integrações
    6
    Interface do Usuário
    6
    Contras
    Complexidade
    3
    Configuração Complexa
    3
    Recursos Limitados
    3
    Suporte ao Cliente Ruim
    3
    Relatórios Complexos
    2
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • ManageEngine ServiceDesk Plus recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.3
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    8.9
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    8.9
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    7.6
    Geração de Texto
    Média: 7.3
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    ManageEngine
    Ano de Fundação
    2002
    Localização da Sede
    Del Valle, Texas
    Twitter
    @manageengine
    7,873 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    550 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

ServiceDesk Plus é um software de help desk pronto para ITIL com capacidades integradas de Gestão de Ativos e Projetos. Com funcionalidades avançadas de ITSM e facilidade de uso, o ServiceDesk Plus aj

Usuários
  • Gerente de TI
  • Administrador de Sistemas
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Serviços Financeiros
Segmento de Mercado
  • 59% Médio Porte
  • 31% Empresa
Prós e Contras de ManageEngine ServiceDesk Plus
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
10
Recursos
7
Intuitivo
7
Integrações
6
Interface do Usuário
6
Contras
Complexidade
3
Configuração Complexa
3
Recursos Limitados
3
Suporte ao Cliente Ruim
3
Relatórios Complexos
2
ManageEngine ServiceDesk Plus recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.3
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
8.9
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
8.9
Monitoramento constante
Média: 8.9
7.6
Geração de Texto
Média: 7.3
Detalhes do Vendedor
Vendedor
ManageEngine
Ano de Fundação
2002
Localização da Sede
Del Valle, Texas
Twitter
@manageengine
7,873 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
550 funcionários no LinkedIn®
(764)4.3 de 5
Otimizado para resposta rápida
13th Mais Fácil de Usar em software Gerenciamento de Incidentes
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:$39.00
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    O SolarWinds® Service Desk é uma plataforma de gestão de serviços tudo-em-um, projetada para ajudar equipes de TI e vários departamentos a oferecer um serviço confiável e eficiente. Esta solução abran

    Usuários
    • Gerente de TI
    • Administrador de Sistemas
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Hospital e Cuidados de Saúde
    Segmento de Mercado
    • 68% Médio Porte
    • 24% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de SolarWinds Service Desk
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    9
    Gestão de Ativos
    7
    Sistema de Bilhética
    7
    Interface do Usuário
    7
    Gestão de Bilhetes
    6
    Contras
    Informação Insuficiente
    4
    Recursos Faltantes
    4
    Gestão de Ativos
    3
    Caro
    3
    Problemas de Bilhetagem
    3
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • SolarWinds Service Desk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.0
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    8.4
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    8.4
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    5.9
    Geração de Texto
    Média: 7.3
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    1999
    Localização da Sede
    Austin, TX
    Twitter
    @solarwinds
    19,702 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,796 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

O SolarWinds® Service Desk é uma plataforma de gestão de serviços tudo-em-um, projetada para ajudar equipes de TI e vários departamentos a oferecer um serviço confiável e eficiente. Esta solução abran

Usuários
  • Gerente de TI
  • Administrador de Sistemas
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Hospital e Cuidados de Saúde
Segmento de Mercado
  • 68% Médio Porte
  • 24% Empresa
Prós e Contras de SolarWinds Service Desk
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
9
Gestão de Ativos
7
Sistema de Bilhética
7
Interface do Usuário
7
Gestão de Bilhetes
6
Contras
Informação Insuficiente
4
Recursos Faltantes
4
Gestão de Ativos
3
Caro
3
Problemas de Bilhetagem
3
SolarWinds Service Desk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
8.4
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
8.4
Monitoramento constante
Média: 8.9
5.9
Geração de Texto
Média: 7.3
Detalhes do Vendedor
Website da Empresa
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
Austin, TX
Twitter
@solarwinds
19,702 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
2,796 funcionários no LinkedIn®
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Splunk On-Call torna o gerenciamento de plantão menos frustrante enquanto reduz o tempo médio para reconhecer e resolver incidentes. Splunk On-Call capacita as equipes de DevOps ao entregar alertas pa

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 46% Médio Porte
    • 34% Empresa
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Splunk On-Call recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.8
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    9.6
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    10.0
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    0.0
    Nenhuma informação disponível
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Cisco
    Ano de Fundação
    1984
    Localização da Sede
    San Jose, CA
    Twitter
    @Cisco
    721,809 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    95,148 funcionários no LinkedIn®
    Propriedade
    NASDAQ:CSCO
Descrição do Produto
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Splunk On-Call torna o gerenciamento de plantão menos frustrante enquanto reduz o tempo médio para reconhecer e resolver incidentes. Splunk On-Call capacita as equipes de DevOps ao entregar alertas pa

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 46% Médio Porte
  • 34% Empresa
Splunk On-Call recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
9.6
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
10.0
Monitoramento constante
Média: 8.9
0.0
Nenhuma informação disponível
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Cisco
Ano de Fundação
1984
Localização da Sede
San Jose, CA
Twitter
@Cisco
721,809 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
95,148 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NASDAQ:CSCO
(294)4.3 de 5
Otimizado para resposta rápida
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:Grátis
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    O sistema de comunicação crítica e gerenciamento de alertas de incidentes da OnPage permite a rápida resolução de incidentes críticos de TI, saúde ou IoT por meio de comunicação eficiente e segura con

    Usuários
    • Proprietário
    • Médico
    Indústrias
    • Hospital e Cuidados de Saúde
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 53% Pequena Empresa
    • 30% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de OnPage
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    47
    Notificações
    19
    Gerenciamento de Alertas
    18
    Intuitivo
    14
    Serviços de Plantão
    14
    Contras
    Problemas de Notificação
    27
    Problemas de Som
    18
    Recursos Faltantes
    11
    Chame Problemas
    6
    Confusão
    6
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • OnPage recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.1
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    8.0
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    8.5
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    7.6
    Geração de Texto
    Média: 7.3
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    OnPage
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    1997
    Localização da Sede
    Waltham, MA
    Twitter
    @On_Page
    1,075 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    34 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
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O sistema de comunicação crítica e gerenciamento de alertas de incidentes da OnPage permite a rápida resolução de incidentes críticos de TI, saúde ou IoT por meio de comunicação eficiente e segura con

Usuários
  • Proprietário
  • Médico
Indústrias
  • Hospital e Cuidados de Saúde
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 53% Pequena Empresa
  • 30% Médio Porte
Prós e Contras de OnPage
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
47
Notificações
19
Gerenciamento de Alertas
18
Intuitivo
14
Serviços de Plantão
14
Contras
Problemas de Notificação
27
Problemas de Som
18
Recursos Faltantes
11
Chame Problemas
6
Confusão
6
OnPage recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
8.0
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
8.5
Monitoramento constante
Média: 8.9
7.6
Geração de Texto
Média: 7.3
Detalhes do Vendedor
Vendedor
OnPage
Website da Empresa
Ano de Fundação
1997
Localização da Sede
Waltham, MA
Twitter
@On_Page
1,075 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
34 funcionários no LinkedIn®
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    FireHydrant é a única plataforma de gerenciamento de incidentes tudo-em-um que ajuda as equipes a gerenciar incidentes desde o momento em que algo parece errado até que você tenha aprendido com a retr

    Usuários
    • Engenheiro de Software
    Indústrias
    • Serviços Financeiros
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 50% Médio Porte
    • 46% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de FireHydrant
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Automação
    5
    Gerenciamento de Alertas
    4
    Suporte ao Cliente
    3
    Facilidade de Uso
    3
    Integrações
    3
    Contras
    Personalização Limitada
    2
    Problemas de Recursos
    1
    Problemas de Integração
    1
    Problemas de Login
    1
    Recursos Faltantes
    1
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • FireHydrant recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.4
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    8.7
    Visualização do ciclo de vida
    Média: 8.7
    8.3
    Monitoramento constante
    Média: 8.9
    8.3
    Geração de Texto
    Média: 7.3
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    FireHydrant
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2018
    Localização da Sede
    New York, New York
    Twitter
    @FireHydrant
    1,287 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    51 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

FireHydrant é a única plataforma de gerenciamento de incidentes tudo-em-um que ajuda as equipes a gerenciar incidentes desde o momento em que algo parece errado até que você tenha aprendido com a retr

Usuários
  • Engenheiro de Software
Indústrias
  • Serviços Financeiros
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 50% Médio Porte
  • 46% Empresa
Prós e Contras de FireHydrant
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Automação
5
Gerenciamento de Alertas
4
Suporte ao Cliente
3
Facilidade de Uso
3
Integrações
3
Contras
Personalização Limitada
2
Problemas de Recursos
1
Problemas de Integração
1
Problemas de Login
1
Recursos Faltantes
1
FireHydrant recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.4
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.1
8.7
Visualização do ciclo de vida
Média: 8.7
8.3
Monitoramento constante
Média: 8.9
8.3
Geração de Texto
Média: 7.3
Detalhes do Vendedor
Vendedor
FireHydrant
Website da Empresa
Ano de Fundação
2018
Localização da Sede
New York, New York
Twitter
@FireHydrant
1,287 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
51 funcionários no LinkedIn®