Avaliações e Detalhes do Produto Kolleno

Tínhamos tido problemas de A/R desde o primeiro dia. Estávamos tentando fazer as coisas manualmente, mas onde frequentemente falhávamos era na etapa de acompanhamento. Agora que mudamos para usar o Kolleno AI para acompanhar automaticamente nossos clientes, o que parece estar fazendo uma diferença real é a consistência. Eu sei os dias em que os e-mails do Kolleno foram enviados porque vejo os pagamentos entrarem! Ter o Kolleno resultou em um tempo de A/R geral significativamente mais rápido e melhorou nosso fluxo de caixa significativamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que não gostemos sobre a Kolleno. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cada passo com a Kolleno tem sido colaborativo e alegre! Nos nossos primeiros 10 dias, coletamos seis dígitos a mais do que estávamos fazendo antes de usar a Kolleno. Recomendo fortemente fazer parceria com eles! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que ainda não os utilizamos em nossas outras empresas parceiras... sem desvantagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente que recebemos tem sido extraordinário. O sistema em si é personalizável e fácil de usar. Ele revolucionou a forma como lidamos com nosso AR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente nada a desgostar. Acho que o conjunto de relatórios poderia ser mais robusto e personalizável, mas parece que eles estão trabalhando nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desde a implementação do Kolleno, nosso processo de pagamento foi transformado. A automação e as atualizações em tempo real reduziram drasticamente as tarefas manuais, e estamos coletando pagamentos mais rapidamente do que nunca. Nossos clientes apreciam as atualizações de pagamento fáceis, e nossa equipe adora como tudo se sincroniza perfeitamente com nosso ERP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que não tenhamos gostado.

A equipe da Kolleno é super aberta a pontos de melhoria e sempre nos ajudou com perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Kolleno tornou muito mais fácil para nós lidarmos com as conversas sobre pagamentos sem prejudicar nossos relacionamentos com grandes parceiros corporativos. Os lembretes de pagamento automatizados da plataforma são personalizáveis, então separamos nossos parceiros em diferentes portfólios, permitindo-nos ajustar o tom de voz e a estratégia para cada um. Agora que todas as nossas comunicações estão automatizadas, só precisamos responder às respostas recebidas. Também não há mais erros manuais, e nunca nos encontramos em uma situação em que uma fatura errada foi enviada para o cliente errado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração inicial para obter os lembretes perfeitamente adaptados a cada cliente exigiu alguns ajustes. Mas, uma vez que acertamos, tem sido um processo tranquilo e funcionou exatamente como esperávamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kolleno tornou incrivelmente fácil para nós simplificar os pagamentos aos nossos clientes. Configurar pagamentos automáticos foi uma mudança significativa, pois dá aos nossos clientes uma preocupação a menos.

Graças à integração direta da Kolleno com nosso ERP e software de contabilidade, monitorar o status de pagamento de cada cliente em tempo real é muito conveniente - podemos ver instantaneamente quem está em dia e quem pode precisar de um lembrete. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único problema menor que encontramos foi que levou algum tempo para personalizar totalmente os fluxos de trabalho automatizados para atender às nossas necessidades exatas. No entanto, uma vez configurado, o sistema funciona de forma suave e confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O painel de gerenciamento de tarefas do Kolleno tornou muito mais fácil lidarmos com as tarefas diárias! A plataforma gera automaticamente as tarefas desencadeadas por nossos próprios fluxos de trabalho personalizados que configuramos durante a integração. Ela também atribui a tarefa ao membro relevante da equipe, para que todos tenham uma visão geral do que está acontecendo com o pagamento de cada cliente, quem está no comando e garantir que nada seja esquecido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pedimos que mais filtros sejam aplicados à visualização de tarefas, e sabemos que a equipe está trabalhando nisso! Nada que não gostemos, a equipe é muito receptiva ao feedback do produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O novo chat Kolleno GPT AI é muito impressionante! Usei este chatbot de IA para diagnosticar um problema no fluxo de trabalho de cobrança, e ele me explicou as razões pelas quais uma das empresas não se inscreveu. Esta nova atualização está economizando muito tempo da nossa equipe na construção e solução de problemas da automação. Realmente nos capacita a otimizar os fluxos de trabalho de cobrança mais rapidamente, e o monitoramento de seu desempenho ficou muito mais fácil após o lançamento do novo painel. O sistema funciona como um relógio e as integrações estão funcionando bem - então não há nada de que não gostar. Os dados fluem perfeitamente entre os sistemas, o que torna o processo de gerenciamento muito suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A nova atualização que a Kolleno lançou resolveu a maioria dos nossos pedidos. Agradecemos os esforços das equipes de produto e sucesso do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito conveniente e as opções no Kolleno são muito fáceis de encontrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum. Tudo está bom e o aplicativo é muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Kolleno tem funcionado muito bem para nós. Já coletamos mais de $500K e está nos economizando muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem reclamações sobre o Kolleno. Funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.