Avaliações e Detalhes do Produto Textmagic

Textmagic é uma plataforma de mensagens empresariais para enviar campanhas de SMS e e-mail, lidar com respostas e manter as conversas organizadas. As mensagens e o histórico de contatos são agrupados por destinatário para dar às equipes o contexto completo. Você pode agendar mensagens, usar modelos, segmentar listas de contatos e rastrear entrega e engajamento, tudo a partir de um único espaço de trabalho. Textmagic suporta: - Mensagens agendadas e modelos reutilizáveis - Conversas bidirecionais via SMS ou e-mail - Uma visão unificada para respostas através de SMS, e-mail, WhatsApp e mais - Gestão de contatos com listas e segmentos - Gestão automática de opt-out - Traga seu próprio número (Twilio, Vonage, etc.) - Mais de 1.000 integrações com Zapier - API de SMS para fluxos de trabalho personalizados Como a comunicação em escala requer conformidade, oferecemos suporte ao registro 10DLC (EUA), verificação de números gratuitos, configuração de ID de remetente e autenticação de domínio de e-mail com orientação passo a passo para cada um. Mais de 30.000 empresas usam Textmagic para executar campanhas, acompanhar clientes e gerenciar a comunicação do dia a dia.

Website do Produto

Vendedor

TextMagic

Idiomas Suportados

English

Descrição do Produto

A solução tudo-em-um para todas as suas necessidades de mensagens de texto empresariais - campanhas de marketing, chats SMS bidirecionais, lembretes, notificações e comunicação interna com a equipe.

Visão Geral por

Priit Vaikmaa (CEO of TextMagic (We are hiring!))

Discussões

Comunidade Textmagic

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

1 mês

Ver Mais Informações de Preços

Integrações Textmagic

(1)

Verificado por Textmagic

Mídia Textmagic

Demo Textmagic - Send texts online with our web app

Compose and send texts online from the web to anywhere in the world.

Demo Textmagic - Have two-way conversations

SMS, WhatsApp, and more, sorted by contact.

Demo Textmagic - View a contact’s full message history

Past messages, notes, and tasks for any contact.

Create lists, apply tags, and segment by behavior or data.

Demo Textmagic - Send email campaigns witha few clicks

Add your recepients, craft your message, and choose when to send.

Demo Textmagic - Measure campaign performance

See what was delivered, opened, or ignored.

Avaliações Textmagic (127)

Ver Avaliações em Vídeo do 1

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Usuário Verificado em Imóveis

Empresa (> 1000 emp.)

1/31/2022

"Text Magic é Horrível"

0/5

O que você mais gosta Textmagic?

Não muito. Há algo suspeito sobre a empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Textmagic?

Atendimento ao cliente e políticas deploráveis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Textmagic:

Tenha cuidado ao se comprometer a usar esta empresa. Quando uma reclamação de spam chega até eles, eles simplesmente encerram sua conta. Todos os meus leads optaram por meio de anúncios no Facebook, e eu tinha prova disso, mas eles ainda assim decidiram cancelar minha conta. O ônus da prova recai sobre o titular da conta. Mesmo quando você adere a uma política de privacidade sólida, cumpre a lei de opt-in e respeita os cancelamentos de inscrição, a Text Magic NÃO está do seu lado. Investi muito tempo e energia criando listas de marketing, etc. Estou mudando para outra empresa de SMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Textmagic E como isso está te beneficiando?

Outras empresas de mensagens oferecem soluções de mensagens melhores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CHRISTOPHER S.

Area Manager

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

2/18/2022

"pagar por texto à la carte é ótimo, restrições não tão boas"

3/5

O que você mais gosta Textmagic?

Pagar por texto (à la carte) me atraiu para o TextMagic do meu provedor anterior. Outros provedores exigem que você financie uma conta e a use dentro de um prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Textmagic?

anexos de fotos e vídeos aparecem como um link que o usuário precisa clicar para visualizar. isso estraga a experiência e dá à mensagem uma sensação de texto não autêntico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Derek H.

General Sales Manager

Médio Porte (51-1000 emp.)

6/24/2021

"TextMagic tornou-se uma parte integral do nosso negócio."

5/5

O que você mais gosta Textmagic?

A facilidade de importar listas, classificar as informações em colunas e adicionar modelos. Tentamos outros programas de texto, mas nenhum funcionou tão bem ou tão facilmente quanto o TextMagic. Receber e-mails quando um cliente responde a um SMS também é um ótimo recurso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Textmagic?

Nada. Gosto de todas as funcionalidades do TM e, honestamente, não consigo pensar em nenhuma área que acho que poderia ser melhorada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Textmagic:

Eu enviei milhares de mensagens SMS usando o TextMagic. Eu recomendo muito o produto e o uso literalmente todos os dias. Eu experimentei outros antes do TM, mas eles não eram tão fáceis de usar. O painel do TM é fácil e intuitivo de seguir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Textmagic E como isso está te beneficiando?

Contato geral com o cliente. Acompanhamento pós-venda. Lembramos os clientes de completarem pesquisas para nós, agradecemos pelo negócio e também pedidos de indicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3/29/2022

"Excelente interface de usuário e facilidade de uso"

5/5

O que você mais gosta Textmagic?

Descomplicado, não fica desconectando, facilmente compartilhado, boa funcionalidade Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Textmagic?

O gerenciamento de contatos poderia ser mais fácil. Fotos? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Karen C.

Marketing and Client Intake Coordinator

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

9/28/2021

"Super fácil de usar! Ótimo para comunicar-se com clientes e potenciais clientes."

5/5

O que você mais gosta Textmagic?

Fácil de usar. Adoro o recurso de agendamento. Cada conversa está em seu próprio tópico. Também gosto muito de poder salvar modelos - uso muito isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Textmagic?

Nada. É super fácil de usar. Funciona muito bem! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Textmagic:

Isso faz a diferença! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Textmagic E como isso está te beneficiando?

O problema que estamos resolvendo é o da comunicação. Algumas pessoas ou não têm e-mail, ou não o verificam com frequência, então é realmente fácil enviar uma mensagem de texto para os clientes quando precisamos entrar em contato com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Prática Médica

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

9/20/2021

"Ótima facilidade de envio de mensagens"

5/5

O que você mais gosta Textmagic?

Muito fácil de usar e particularmente útil para o nosso tipo de negócio é o alerta de texto que chega à nossa caixa de entrada compartilhada, o que é importante para que todos na equipe possam ver e responder. É fácil navegar/adicionar/editar/remover números. Nós o usamos frequentemente se precisamos enviar mensagens urgentes ou mensagens para vários destinatários. Há uma seção de modelos que ainda não usamos, mas que exploraremos em algum momento, juntamente com uma funcionalidade de envio de mensagens agendadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Textmagic?

Não há nada que não gostemos no aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Textmagic:

Faz o que diz na lata Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Textmagic E como isso está te beneficiando?

Somos um negócio baseado em casa e precisamos de um número para que várias pessoas dentro do negócio possam usar para enviar mensagens de texto - já que todos trabalhamos remotamente. Ter um número significa que nossos contatos podem nos enviar mensagens de texto e qualquer um de nossos funcionários pode responder. Também gostamos do alerta de texto que aparece em nossa caixa de entrada central. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Produção de Mídia

Médio Porte (51-1000 emp.)

3/5/2022

"Cobrado sem aviso. E-mail afirmando "conta renovada automaticamente". Com licença? Não, obrigado."

0/5

O que você mais gosta Textmagic?

Definitivamente não é o estilo de cobrança deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Textmagic?

O fato de que eles assumem a responsabilidade de decidir que eu quero renovar minha conta e dar-lhes dinheiro que eu nunca quis pagar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Josh C.

Director

Serviços de Eventos

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

2/3/2022

"Fácil plataforma para mensagens de texto."

5/5

O que você mais gosta Textmagic?

É fácil de usar. Tem sido ótimo quando usado em conjunto com nossas automações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Textmagic?

Ter que descobrir de qual cliente a mensagem de resposta veio tem sido o maior desafio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3/3/2022

"não muito bom"

2.5/5

O que você mais gosta Textmagic?

A API está disponível para integração externa, e nós a estamos usando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Textmagic?

a velocidade da mensagem é muito lenta para nossos clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AROLDO N.

Director de cursos

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4/14/2021

"Um aplicativo muito confiável e econômico"

5/5

O que você mais gosta Textmagic?

Eu gosto disso porque é tão fácil de usar, você pode enviar um SMS em poucos cliques, ele informa quanto cada mensagem custará e, claro, quantos caracteres você está digitando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Textmagic?

Até agora, nada que eu possa dizer. Eu gostaria de poder enviar mensagens pelo WhatsApp também, mas esse é outro tipo de serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Textmagic:

Se você deseja facilidade para usar o aplicativo, é isso. Callbell ou Twillio está simplesmente além de meros mortais como eu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Textmagic E como isso está te beneficiando?

O suporte ao cliente envia notificações aos estudantes e alcança algumas pessoas que não usam ou não têm WhatsApp, entre muitos outros usos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.